抓党建、聚思想、强队伍、促业务，为深入推进党建与中心工作融合，激发广大党员干部干事创业的奋斗热情，浦发银行西宁分行于2019年初正式启动“三级头雁工程”项目，落实“党建统领发展”，形成“党委引领 书记带头 党员示范”的良好工作氛围，推动“头雁工程”向三级延展。

头雁引领，雁阵齐飞

西宁分行自2019年启动“头雁工程”，成立分行党委书记任组长的“三级头雁工程”领导小组。始终按照“一个项目、一名领导、一支队伍、一抓到底”的“四个一”工作机制，不断发挥头雁引领作用。由党委书记为头雁，带头围绕整体党建、经营重点目标立项“一级头雁工程”；由党委委员为头雁，联点分管条线，协调推进条线重点项目达成“二级头雁工程”；由各支部书记结合支部类型与工作实际，确定三级头雁工程项目并推动实施，围绕“三级头雁工程”加大分行提升金融服务能力。

凝聚合力，提升服务

西宁分行第一党支部将消费者权益保护与服务工作确定为“一级头雁工程”，以不断提升服务质效为目标，通过开展专业培训、加大宣传教育、组建流动服务小队、现场督导、定期通报服务质量等方式，实现分行年度服务及消费者权益保护工作排名提升3个位次，分行辖内城中支行成功创建“千佳网点”，有效提升分行网点人员文明服务礼仪水平。

守正创新，勇创佳绩

西宁分行第二党支部按照立项有高度、领导有力度、执行有准度的工作要求，建立党委委员、支部书记、支部委员按季碰头研究有效机制，将总目标、雁计划、子工程的实施进展情况从党建融合的角度进行研究与讨论，整合辖内部门的各项资源，确定了3项雁计划4项子工程的具体目标。自开展头雁工程以来，零售板块服务能力提升名校，同时通过联建形式，洽谈引入当地运营商信息平台，实现客户活动、客户权益、线上交易、营销任务跟踪等主要功能，有效促进了党建引领中心工作共同发展的良好态势。

行稳致远，护航发展

西宁分行第四党支部始终以“坚守风险合规底线，提高责任担当”为己任，聚焦“围绕业务抓党建、抓好党建促发展”的总要求，以完成“双降”目标、控制不良贷款余额、提升内外部口径反洗钱考核排名等要素为支部“头雁工程”立项目标。聚焦主责主业，协同推进落实，不断提升自身专业技能，时刻保持党员先进性。在做好疫情防控的前提下，有序组织各类培训，通过自查复查、强化考核，进一步夯实内控工作基础，固化已取得的案防成果，有效提升了分行风险管理及合规管理水平。以党建为引领，建强支部战斗堡垒，守好经营管理风险关，筑牢员工管理合规关，为分行高质量可持续发展保驾护航。

浦发银行西宁分行通过近三年“三级头雁工程”的持续推进，有效促进分行党建工作与中心工作双融合双促进的良好局面，形成“党委引领、书记带头、党员示范”的良好工作氛围，充分体现了支部的责任意识与党员的奋斗热情，不断提高履责效能，发挥带头模范作用，有力推动分行党建工作与中心工作相融合取得实效。（来源：浦发银行西宁分行）

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