人民網西寧11月18日電 11月18日，西寧市新冠肺炎疫情防控處置工作指揮部召開新聞發布會，西寧市政府副秘書長劉博介紹，從總體來看，西寧市確診人數仍處高位，城東區、城北區社會面傳播風險隱患仍然較大，疫情防控形勢仍然嚴峻復雜。

“截至11月17日，西寧市接到電話、網絡民生訴求52517件，採用轉辦、交辦、直辦、督辦等方式辦結51287件，辦結率97.6%。”劉博表示，針對疫情給群眾生產生活造成的不便，西寧市積極暢通網絡求助渠道和24小時服務熱線，暢通物資供應、信息溝通等渠道，盡全力解決群眾反映的物資配送、醫療救治、小區管理等方面的問題，保障就醫購藥等基本民生服務，盡全力滿足疫情期間群眾基本生活需求。

同時，西寧持續強化物資儲備，強化物價穩控，強化物資配送，全力開展各項疫情防控工作。醫療應急物資儲備方面，專庫月儲備量共370余萬份，目前能夠滿足7輪主城區內全員核酸檢測量，同時承儲企業正在積極籌備補庫各類核酸檢測物資。物資配送方面，目前西寧市已累計恢復各類市場主體4662戶﹔11月17日，西寧郵政等56家企業170輛蔬菜直銷車進入主城四區345個居民小區銷售，持續打通供應末端微循環。

西寧市工業和信息化局副局長趙君介紹，本輪疫情發生以來，該局圍繞強化機制保障、兜牢應急物資保障、穩定企業生產、暢通通信網絡等方面，全力以赴保重點企業穩定生產、保供應鏈穩定暢通，全市規上工業增加值增速連續21個月實現兩位數快速增長，增速領跑全國省會城市。

穩定企業生產方面，西寧全力穩定亞洲硅業、中復神鷹碳纖維等產業鏈頭部企業正常生產，統籌做好企業疫情防控、用工協調、交通運輸、安全生產等工作，建立94家重點產業鏈供應鏈企業“白名單”制度，成立“保通保暢保運”工作專班，加強協調服務，打通企業原料運輸、物流配送等堵點。疫情期間，協調解決高景太陽能、小西牛乳業，華鐵金屬材料等企業原料、產品運輸問題﹔為國藥控股等生活物資短缺企業協調解決蔬菜包、行軍床、棉被等生活物資﹔同時密切關注企業員工疫情期間思想和心理動態，指導企業做好職工心理輔導等工作。

此外，西寧還積極協調通信基礎運營企業，牽頭成立應急信息通信保障專班，全力保障全市全員核酸檢測期間信息系統暢通穩定。

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