人民網西寧12月10日電 （楊啟紅）征集群眾急難愁盼問題532件，解決完成465件﹔列出“我為群眾辦實事”實踐活動事項853件，已完成707件……12月10日，本網從西寧市城東區黨史學習教育新聞發布會了解到，自黨史學習教育開展以來，城東區牢牢錨定群眾滿意度這個“總標尺”，從群眾最不滿意的地方改起，從群眾最期待的事情做起，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地見效。

城東區聚焦群眾“需求點”，堅持“四必訪”，扎實開展“六個一”走訪調研活動，切實摸准群眾急難愁盼問題。截至目前，全區累計開展走訪調研237次，走訪群眾2938人，征集急難愁盼問題532件，解決完成465件。城東區全體縣級領導認真落實縣級領導包保企業制度，在“第一現場”找准查實企業困難，建立責任清單，跟蹤督辦、逐一銷號，全方位做好企業的“勤務員”。各單位分門別類建立“我為群眾辦實事”實踐活動重點項目台賬，明確責任人與完成時限，通過“台賬式”管理和“銷號式”落實，凝聚起為群眾解難題的合力。同時，城東區緊緊圍繞“一老一小”、老舊小區改造、法律援助等內容確定重點民生項目10大類23項，用實實在在的行動贏得群眾認可。各地各單位將群眾反映強烈的難點、堵點問題作為踐行初心使命的出發點和落腳點，共列出“我為群眾辦實事”實踐活動事項853件，已完成707件。

城東區准確把握“著力點”，全區386個黨支部、18個黨總支突出機關、事業單位、窗口單位和服務行業等不同領域黨支部特點，組織開展形式多樣的黨支部承諾踐諾辦實事活動。截至目前，共征集承諾踐諾事項1260件，已銷號完成1109件。同時，城東區將黨史學習教育與換屆風氣監督、作風建設、日常監督檢查緊密結合，同總結經驗、推動工作、解決實際問題緊密結合，持續加大監督檢查力度，從嚴從實強化作風效能監督，以嚴的作風、鐵的紀律當紅色基因的傳承者和實踐者。

此外，城東區主攻“關鍵點”，深入推進“放管服”改革，依托新時代文明實踐中心（所、站）打通為民服務“最后一公裡”，打造社會救助對象全覆蓋、社會救助政策用到位、社會救助服務送上門的分層分類“救助網”等，突出為民服務的速度、溫度、深度。

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