青海:扎實推進便民辦稅春風行動舉措落地見效
人勤春來早。緊跟國家稅務總局安排部署,2023年1月初國家稅務總局青海省稅務局印發《關於開展2023年“便民辦稅春風行動”的實施意見》,以“辦好惠民事·服務現代化”為主題啟動並連續第10年開展便民辦稅春風行動。根據《實施意見》,青海省2023年“便民辦稅春風行動”深入學習貫徹黨的二十大精神,迅速全面落實好稅務總局“便民辦稅春風行動”統一部署,以系列改革創新服務舉措實現青海省稅收營商環境和納稅人滿意度新進步,為激發市場主體活力、維護法治公平稅收環境、推動高質量發展持續貢獻力量,以稅收現代化的深入推進更好服務中國式現代化。
西寧經濟技術開發區稅務局干部走訪轄區內企業和個體工商戶。楊揚攝
據了解,青海省稅務局扎實推動便民辦稅春風行動舉措落地見效,嚴格根據稅務總局統一部署制定青海省稅務系統“春風行動”文件和工作任務安排表,做到迅速有力。全省各級稅務機關全面積極配合落實首批推出的六方面十七條便民辦稅繳費措施,關注學習跟進試點舉措,認真抓好抓細本地任務,全力圍繞“訴求響應提質”“政策落實提效”“精細服務提檔”“智能辦稅提速”“精簡流程提級”“規范執法提升”六個方面取得成效。堅持一套機制,繼續運用聯絡員制度、定期報送制度、評估制度等“春風行動”落實工作機制,制定《春風行動工作任務跟蹤台賬》並動態調整,將任務層層分解到部門,件件對應到人,做到任務清晰、進度清晰、責任清晰。一體宣傳營造濃厚氛圍,第一時間通過青海稅務官網、微信公眾號等轉發“春風行動”相關文件和報道,各地通過辦稅廳、政務大廳顯示屏、網格化服務渠道向納稅人繳費人大力宣傳便民辦稅春風行動措施,做到群眾喜聞樂見、家喻戶曉。
西寧市大通縣青藏百靈農畜產品電子商務有限公司是一家依賴貨物流通實現公司正常運轉的商貿企業,前期受疫情影響,庫存商品糧油大量積壓,出現了銷售困難的情況。公司有關負責人了解到稅務機關2023年“春風行動”補鏈助企措施后,聯系主管稅務機關大通縣稅務局。大通縣稅務局迅速運用“全國納稅人供應鏈查詢”功能篩選有採購需求的企業數據推送給納稅人選擇,同時積極與轄區內部分企事業單位對接溝通,為供銷雙方“牽線搭橋”。經各方努力,為青藏百靈農畜產品電子商務有限公司解決了20余萬元的糧油貨物銷售問題,企業因此得以快速“回血”煥發新的生機。
青海省稅務局黨委書記、局長袁繼軍表示,全省稅務系統要按照總局安排部署,緊扣2023年便民辦稅春風行動主題,牢固樹立“執法與服務並重”理念,開展好“優化生命之氧、稅惠萬家燈火”系列活動,充分發揮稅收管家作用,精准推行一企一策“大禮包”,定期推送稅費政策“紅利賬”,健全暢通投訴響應“快車道”,持續推動全省稅收營商環境提升優化。同時,結合2022年納稅人滿意度調查結果,全面分析短板弱項,量身優化改進措施,運用組織績效、數字人事等措施,以滴水穿石的韌勁不斷提升納稅人繳費人獲得感、幸福感、安全感。(國家稅務總局青海省稅務局 韓世峰、於冠華 )
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