2021年青海省稅務系統為納稅人繳費人辦實事270件
人民網西寧1月22日電 (楊啟紅)1月22日,青海省十三屆人大七次會議新聞發布會召開,國家稅務總局青海省稅務局緊扣2022年青海省政府工作報告,圍繞“營造良好營商環境 為納稅人繳費人辦實事”主題發布2021年青海稅務系統“成績單”。
國家稅務總局青海省稅務局總會計師於曉絢通報相關情況。人民網 楊啟紅攝
2021年,稅務部門聚焦辦稅繳費難題,開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”。從群眾訴求快響應、優惠政策直達享、便捷辦理優體驗等10個方面推出30項100條具體舉措,累計為納稅人繳費人辦實事270件,解決各類急難愁盼問題367件。
據介紹,過去一年,稅務系統共成立“我為納稅人繳費人辦實事”黨員先鋒隊、黨員突擊隊76個,設立黨員示范崗456個,志願服務團68個,專門承擔急難險重任務,切實為群眾辦實事解難題﹔打造青海不動產交易登記繳稅服務“一窗受理、網上辦理”新模式,實現個人住房辦稅業務微信端、手機APP及自助機服務,業務辦理時間顯著縮減,房地產交易大廳日均業務受理量大幅提升﹔推進50個征收單位的社保繳費和社保、醫保經辦業務基本實現“一廳聯辦”,繳費人不用來回跑,能夠享受一站式服務﹔建立大企業復雜涉稅事項協調機制,先后為17戶大企業提供政策解答43次,組織專項政策咨詢協調及反饋會7場,進行涉稅疑難問題相關政策輔導26次等。
做優稅務服務方面,2021年6月起,稅務部門實施城鎮土地使用稅、房產稅、車船稅、印花稅、耕地佔用稅、資源稅、土地增值稅、契稅、環境保護稅、煙葉稅等十個稅種合並申報改革,在滿足征管需要的基礎上,精心簡並納稅申報,實現了“一表報十稅”,納稅人填報表單數量減少約三分之二,節約辦稅時間約四成。
據了解,稅務部門持續推進線上服務不打烊,實現214項涉稅事項線上辦理,網上申報率98.11%、發票網上配送率98.21%、非接觸式比例91.24%,實現企業開辦“一網通辦”,將首次領用發票壓縮至1.5個工作日,電子稅務局可為自然人提供全程自助代開發票,提前四個月完成社保費單位繳費人“網上辦”和個人繳費人“掌上辦”功能開發,全省單位繳費網辦率95.7%、個人繳費掌辦率94.85%﹔推進征管基礎事項和依申請事項內部辦理環節有序前移至辦稅服務廳,將票種核定等17個事項由限時辦結調整為即時辦結,延期繳納稅款等事項的辦理時限壓縮51.37%,並試點開展第二批31個基礎事項前移,組建“幫辦工作團隊”,全面推行“問辦結合服務”,服務納稅人繳費人3.6萬余戶次,推廣“簡事易辦”等服務,最多跑一次清單事項拓展至172項,完善特殊人員辦稅繳費“綠色通道”,妥善便捷辦理老年人、殘障人士的涉稅事項。
此外,做好政策落實方面,稅務部門精准推送優惠政策,針對不同行業不同規模納稅人推送了65批次個性化政策匯編,涉及納稅人400余萬戶次,縮短納稅人稅前准備時間35%﹔落實出口退稅穩外貿,2021年累計辦理出口退(免)稅額8771萬元,同比增長17.92%﹔同時,落實留抵退稅助企發展,落實專項緩稅政策助企紓困,拓展助企服務等,用“快辦”讓納稅人“少跑”。
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