近年来，国家税务总局西宁市税务局坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，促进各民族交往交流交融，为推动民族地区和谐稳定发展贡献税务力量。

纳税体验：精细服务浇灌团结之花

长期以来，西宁市税务局坚持党建与税收业务、民族团结进步创建工作相融合，打造“党建+民族团结进步”工作模式，深化民族团结进步服务窗口建设力度，增强民族地区涉税服务供给，突出民族特色、税务特色，将民族团结进步深入融合到纳税服务和税收工作中。

西宁市城西区税务局立足创建民族团结进步示范区实际，结合办税服务厅工作人员情况，利用自身优势提供双语服务，安排精通双语的业务骨干帮助少数民族纳税人解决发票代开、税费申报过程中遇到的语言不通、表达解释不到位等问题，通过进一步优化窗口服务，强化纳税服务工作，提升少数民族纳税人缴费人的办税体验获得感和满意度。

在优化导税服务的同时，西宁市税务局更加注重纳税人办税体验，在基层办税厅开设双语涉税问题讲解课堂，由业务骨干们精心筹备，围绕增值税留抵退税、“非接触式”办税清单详解等热点问题，录制成双语讲解视频，通过税企微信群等平台转发，帮助少数民族群众轻松掌握涉税难题。

民族产业：税惠助力开辟发展新路

长期以来，西宁市税务局关注民族特色产业发展，针对纳税人的不同行业、规模等特点，精心梳理税费优惠政策，多次走访民族企业，向他们宣传讲解相关的减税降费政策，帮助他们减轻税费负担，发展生产经营。

增值税发票数据显示，2022年上半年，丹噶尔皮绣公司营业额达21.08万元，较之上年同期增长1.8%；2021年全年较之2011年，十年间增值税税负率总体下降3%。企业负责人李永清介绍，从“小经营”发展为特色产业的过程中，各类税额累计减免6.11万元。如今，丹噶尔皮绣已经走向了世博会等展览大舞台，走向了千家万户，也带动了周边近千名妇女就业。

未来，西宁税务部门将持续主动问需、问计、问难，聆听企业对税务服务需求，解答涉税问题，升温服务举措，提升政策宣传辅导的精准度，为民俗企业赢得更广阔的发展空间。

乡村振兴：用心用情办好为民实事

西宁市税务局为促进民族团结进步和乡村振兴融合发展，通过政策帮扶、项目帮扶、人才帮扶等方式，积极助力帮扶村乡村振兴出成效，改善帮扶村的基础设施和各族群众的生产生活条件。

西宁市税务局选派会讲民族语言、了解民族情况的干部担任驻村扶贫工作队员，从项目、资金、物资等方面对帮扶村进行全面扶持，累计投入帮扶金额110余万元；牵头联系爱心企业，累计投入85万余元完成联点帮扶村村级公路改造，打通了帮扶村脱贫致富的通道；全系统47个党支部900余名党员干部与群众结对认亲，捐款捐物累计16万余元，慰问困难群众302次；开展“推动消费助力脱贫攻坚”活动，鼓励全局干部职工购买本地扶贫产品共计300余万元。同时，“扶贫”与“扶智”相结合，依托民族地区独特资源优势，同帮扶村开展主题党日、支部共建、慰问留守儿童等活动，帮助村民迈上致富路子，为民族地区乡村振兴持续发力，着力提升对民族地区经济社会发展的贡献力量。（来源：国家税务总局西宁市税务局）

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