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青海税务:升级“非接触式”服务 办税缴费不断档

杨博
2022年04月19日16:37 |
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近期,受本轮突发疫情影响,西宁市主城区实施静态管理,线下办税服务厅临时暂停服务。国家税务总局青海省税务局充分运用信息化手段,拓展“非接触式”办税缴费方式,确保疫情防控期间纳税服务不断档。

青海省税务局党委高度重视疫情防控,统筹防疫和办税缴费服务工作,党委书记、局长范扎根第一时间就办税服务工作做出批示,强调做到“落实防控责任,办税缴费服务不打折扣”。根据疫情发展形势,税务机关将4月份的纳税申报期延长至4月27日,对受疫情影响申报仍有困难的纳税人,可以按照程序延期申报和延期缴纳税款,同时,全部流程都可以通过电子税务局进行。

青海省税务局迅速发布《西宁市税务局非接触办税缴费温馨提示》,引导纳税人缴费人采取“非接触式”办税缴费。将《青海省电子税务局疫情防控期间操作指南》《青海省电子税务局及移动端(APP)发票领用操作指南》制作成二维码,通过多种线上渠道面向纳税人缴费人广泛发布。为健全西宁地区办税服务直联直报机制,及时掌握第一手数据资料的基础上,因时因势及时调整工作重点及应对举措。

西宁市主城区静态管理期间,协调协助合理安排分工,将主城区税务部门已发起但未办结的业务“分摊”给静态管理区域外的税务部门,启用“一对一”“跨区”接力帮办的纳税服务新模式,确保纳税人缴费人税费问题第一时间得到处理。

成立疫情防控志愿服务队、党员应急突击队,主动在单位隔离办公,全天候受理纳税人税费业务,响应纳税人缴费人需求。针对静态管理期间纳税人急需用票的难题,主动协调政府相关部门,开辟发票专车配送服务渠道,统一为相关企业配送所需发票,为企业排忧解难,稳定生产经营。

据了解,4月18日当天,西宁经济技术开发区甘河工业园区税务局为辖区2户企业配送发票190份。纳税人足不出户享受到安全便捷的涉税事项办理服务,增添了抗击疫情,稳定发展的信心。 (来源:国家税务总局青海省税务局)

(责编:况玉、张莉萍)

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