3月28日，記者從青海省發展和改革委員會獲悉，為確保全省助企暖企春風行動順利開展、取得實效，省助企暖企春風行動辦公室認真貫徹落實省政府“建立系統培訓機制”的要求，在全省范圍內分層次、有重點、多形式開展培訓工作，全力為企業“解決真問題，真解決問題”。通過有效精准的全覆蓋培訓，切實提高全省各級助企聯絡員和工作人員的助企服務能力。

　　青海省助企暖企春風行動辦公室綜合採用現場培訓、線上指導、電話溝通等多種形式，面向助企聯絡員、行動辦工作人員、市場主體等組織開展多層次的培訓。截至目前，省行動辦公室共計開展助企暖企春風行動專項業務培訓和重點幫扶對象政策宣講16場次，並以視頻形式直達各縣區。同時，面向省政府辦公廳、省工業和信息化廳等部門和互助土族自治縣、大通回族土族自治縣等地開展“點對點”培訓，並組織多場次全省助企聯絡員及問題分撥員線上培訓會，基本實現全省各級助企聯絡員和工作人員培訓全覆蓋。

　　圍繞更好服務企業享受惠企政策，省助企暖企春風行動辦公室會同有關部門編印政策“口袋書”，及時發放給幫扶對象，並舉辦8場惠企政策宣講會，提高企業政策知曉度，為企業享受政策提供指南。圍繞更好服務企業解決融資問題，組織人行西寧中心支行和11家金融機構舉辦7場金融政策宣講會，現場介紹金融政策、金融產品和貸款流程，幫助企業提升融資能力。

　　針對問題收集上報質量不高的問題，組織開展助企聯絡員問題收集上報專項培訓，明確問題梳理范圍、界定標准、報送流程等，有效提高問題質量。針對問題分撥解決效率不高的問題，組織開展問題分撥員專項培訓，講解問題分撥流程、辦理時限、督辦方式等，全面提升問題分撥效率。

　　下一步，省助企暖企春風行動辦公室將緊緊圍繞“七問”和“七項機制”要求，進一步強化業務培訓，指導幫助各地區各部門和各級助企聯絡員充分利用信息化平台，做好問題收集上報、分撥解決等各項工作，確保助企行動精准高效、取得實效。

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