“喂，您好，我家突然沒電了，麻煩你們來看看有啥問題。”2月22日23時54分，國網玉樹市供電公司運維檢修班值班人員當周接到了玉樹市結古曲格附近用戶的報修電話，結古曲格附近出現多戶停電，急需搶修。“搶修”兩個字瞬間讓當周沒了困意，急匆匆穿上工服便准備前往現場。

客戶用電是大事，為最大限度縮短停電時間，盡早為用戶送上放心電，作為搶修負責人的當周第一時間組織運維人員，收拾好照明以及絕緣杆、驗電器等工器具，不到15分鐘便趕到了現場。

到達現場后，當周將搶修人員分為兩組分頭開展故障點排查工作。一組隊員索南多丁和江永尼瑪展開線路巡視，另一組則進入用戶家中進行用電檢查。

“表箱部分表計無來電顯示，總路空開進出線一相無電，疑似缺項。”伴隨著刺骨凜冽的寒風，兩位隊員打著應急照明燈，手持驗電筆，一邊分析故障原因，一邊順著線路查找故障點，在10千伏結九路結古曲格變壓器附近，江永尼瑪發現變台高壓側B項跌落保險掉落。“故障原因找到了，10千伏結九路結古曲格用戶專變故障導致低壓側空開跳閘，申請進行故障消除作業。”當周迅速將情況匯報給公司調控中心，並申請開展故障消除作業。

0時20分，在具備搶修條件后，搶修人員收到調控中心的命令，可以開展作業。兩位隊員立即戴上絕緣手套，取下跌落式保險，擰開黑黝黝的保險管，發現保險絲已經融化，索南多丁迅速用扳手將保險絲卸下，將取出備用保險絲重新擰緊。隨后，又使用令克棒勾住跌路式保險底部，將保險裝上高壓側底座后，將跌落式保險推入卡槽。

冬夜氣溫降至零度以下，但嚴寒的天氣絲毫未影響運維人員的搶修進度。經過緊急搶修，終於在23日凌晨35分左右消除了故障，再次上報調控中心后，隨即恢復了該片區全部用戶的供電。

“沒想到這麼晚你們還能過來，太感謝你們了！幸好你們趕來幫忙，不然沒有電實在太麻煩了。”用戶向隊員們表示感謝。（國網玉樹供電公司 徐曉韜、張雪）

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