新春走基層|老杜的最后一個春運
2023年春運,老杜穿梭在西寧火車站6000多平方米的候車室裡,“早上第一班列車6點多就發車,5點40到這,一天走個三萬步不成問題。”老杜笑著說道。
老杜叫杜長粉,1983年12月正式入職鐵路工作,2014年轉到西寧火車站負責候車室的瑣碎工作,一干就是40年。由於年長又熱心,大家稱他為老杜。“其他人都是固定的崗位,我不太一樣,候車室出現啥事我都得去看,驗証口、安檢口、候車室的閘機設備、電梯衛生、核對大屏幕……幾乎沒有閑的時候。”這些“瑣碎”對於迎接自己第40個春運的老杜來說再平常不過。
杜長粉(老杜)和工作人員在驗票口檢查。人民網 楊澤秋攝
還記得有一年春節期間,放行完最后一趟Z274列車,老杜在候車室做最后的巡視,發現座位上有一個錢包,裡面是一萬四千元的現金。“當時我腦海裡想的是這位旅客丟了這一萬四千元,這個春節他還怎麼過?”老杜立馬通知了Z274的列車長,通過廣播不到五分鐘這位旅客氣喘吁吁跑上來,抓著老杜的手感激不盡,“你回家能過個好年,我就很滿足了。”
40年的工作經驗,讓老杜面對旅客的種種問題時已然有了一份從容的心態,“現在隻要呼叫我哪裡出事了,我大概就能猜個八九不離十,在路上就要考慮到怎麼處理,到現場第一句話怎麼跟人家搭上,讓人家心平氣和、圓圓滿滿、高高興興的走。”
杜長粉(老杜)在候車室待命。人民網 楊澤秋攝
與其說老杜是候車室的值班員,不如說他就是候車室的“大管家”,幫助千千萬萬的旅客回家。“每天看著候車室熱熱鬧鬧的,南來北往有探親的、上學的……等晚上把他們全部送走,在候車室轉一圈,該送的都送走了,該接的也都接走了,心裡很舒服,這也是自己在工作上的一種獲得感、成就感。”
“來,跟我走,小心。”進入退休倒計時,面對自己的最后一個春運,老杜沒有絲毫懈怠,他攙扶著老人走進檢票通道,微笑告別后又匆匆返回候車室待命,這是他日常工作再平凡不過的一幕。
杜長粉(老杜)與值班人員觀察旅客情況。人民網 楊澤秋攝
初心易得、始終難守,40載如一日,老杜迎接著車站的人來車往。“真正到了快退休的時刻還真舍不得這裡,上班的每一天都顯得尤為珍貴,隻想盡職盡責為自己40年的鐵路工作畫個圓滿句號。”望著人來人往的候車室,老杜感慨道。
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