“穿針引線”, 繡出幸福西寧美好生活
社區工作人員正在為返寧人員進行疫情防控相關信息登記。青海日報記者 賈泓攝
“大娘,你咋來了?有啥事您給我們打電話,我們上門服務就可以了!”3月8日,西寧市城中區南灘街道建新社區黨委書記、居委會主任馬蘭中午一上班,就看見76歲的老人原素梅拄著拐棍,顫顫巍巍地走出電梯,來到社區的服務窗口。
原素梅微微轉身,指著身后的另外兩名老人,一臉嚴肅地說:“書記,他們兩個沒有辦理老年人意外保險,我把他們帶來啦!”
馬蘭看著三位老人不禁笑了。這段時間,社區利用各種方法宣傳辦理老年人意外保險的事項,但奈何服務群體的特殊性,線上宣傳等方式局限性很大。70歲的老黨員劉淑媛知道這件事情后,自覺成為了“義務宣傳員”。每天她隻要在院子裡見到符合條件的老人,就熱心地上前問道:“你辦老人意外保險了沒?沒辦?趕緊去辦!就去社區的辦公室就行,我把馬書記的電話給你也可以。你不方便,那把身份証給我,我幫你辦去!”原素梅就是在這樣的情況下了解了這個針對老年人的福利政策。只是沒想到,幾天后她已經可以帶動其他人啦。
“社區工作繁雜,而且很多工作存在特殊性,劉淑媛這樣的黨員真的是我們的‘好助手’!”馬蘭一邊讓工作人員給老人們辦理相關手續,一邊感慨道:“每一個黨員都是一根‘繡花針’,繡出了幸福西寧的美好生活。”
“社區治理得好不好,關鍵在基層黨組織、在廣大黨員,要把基層黨組織這個戰斗堡壘建得更強,發揮社區黨員、干部先鋒模范作用,健全基層黨組織領導的基層群眾自治機制,把社區工作做到位做到家,在辦好一件件老百姓操心事、煩心事中提升群眾獲得感、幸福感、安全感。”西寧市城中區堅持黨建引領基層治理創新,以黨建“繡花針”穿起基層治理“千條線”,凝心聚力繡出現代美麗幸福大西寧中央活力區美麗圖景。以“微綜合體”為引領,城中區成功打造了包括建新社區在內的49個“15分鐘黨建服務圈”,輻射帶動小區、樓院670個,組建小區、樓院黨支部153個,通過創新融合、特色彰顯、共建共享,拓展社區黨組織“朋友圈”。
說起社區黨組織的“朋友圈”,馬蘭拿出了轄區的“紅色物業”龍源疊翠物業的一張特殊值班表。
壬寅虎年春節以前,龍源疊翠小區一位獨居老人突然打來電話:“家中照顧我的姐姐春節外出,家中沒人。我有一個請求,春節期間社區能不能幫我買買菜,陪我說說話?”馬蘭得知這一情況后,立馬來到老人家中查看,老人的生活可以自理,就是姐姐不在的這段時間感到格外孤單。
針對社區老人行動不便等“最后一百米”問題,城中區開展了“黨建+服務+治理”一站融合直達上門服務,現場解決群眾急難愁盼問題。建新社區同樣開設了政務業務、家政便民等多個窗口,現場辦理醫保繳費、養老保險認証、殘疾証換發等事項,提供多項志願服務。
但是面對春節這一特殊節點,尤其是作為一項持續性的工作,到底應該怎麼辦?馬蘭心理也犯了難!站在老人家中,她撥通了龍源疊翠物業經理李明忠的電話,簡要說明情況后,李明忠二話不說一口答應下來:“書記,你放心,這件事交給我們吧。春節期間我們有人值班,食堂還有飯菜,我們排個值班表專門派人到老人家裡看望老人,老人不想做飯就從我們食堂打飯過去。”
剛剛挂斷李明忠的電話,向老人說明了相關安排,馬蘭還未等走出老人的家中,物業副經理謝佔才已經帶著春節值班表過來了。謝佔才開心地向馬蘭展示:“書記你看看咱這值班表,夠詳細吧!你就放心吧!”
再看值班表,從除夕到正月初六,排得仔仔細細,還包括了一位機動人員。馬蘭拿著值班表說:“不愧是我們的‘紅色物業’,你們辦事我們放心!”
“紅色物業”在社區治理中逐漸發揮了越來越重要的作用。馬蘭站在社區的服務台前,信心滿滿地說:“我們將更加堅定地加強黨建引領,創新基層治理,把黨組織領導下的居民自治在城市最前沿不斷推進,在群眾‘家門口’實現他們對美好生活的向往。”
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