近日，青海12366纳税服务中心认真落实税务总局党委关于开展“税务青年助企惠民志愿行动”的部署要求，组织热线青年学习税务总局《雷锋精神我传承 助企惠民当先锋——致全国税务青年的倡议书》，积极开展学习雷锋精神主题活动。

矢志不渝传承雷锋精神

全体青年职工全文学习《倡议书》、重温《雷锋日记》视频。“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位上？…… “青海省岗位学雷锋标兵”12366热线业务培训师吴红霞读完《雷锋日记》后感触颇深，”12366热线人员要像螺丝钉一样坚守在与纳税人缴费人‘一线牵’的最前沿，不能懈怠更不能掉线。将雷锋精神融入日常要以实际行动肩负起税收事业使命，始终奋斗在纳税服务一线。”青年党员王祎说：“品读了雷锋故事后，我认为要将雷锋精神干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，融入日常工作中，淬炼业务本领，提升工作实效，争做新时代青年党员先锋。”

“青海省岗位学雷锋标兵吴红霞为纳税人进行政策讲解。石倩芸摄

笃行实干践行雷锋精神

12366中心主动担当作为，持续发挥上下联动“一盘棋”作用，编织12366中心、办税服务厅、业务主管部门“三位一体”服务“一张网”。12366热线青年与办税服务厅、处室业务骨干一同“头脑风暴”，“摩擦”金点子，争做志愿服务的排头兵，“青年党员突击队”“一线工作护卫队”“春雨润苗创新工作室”“便民办税第一方阵”等工作小组应运而生，点燃了团队活力，打通服务渠道，丰富线上线下全域化服务场景，充分发挥“厅线联动”远程帮办、问办协同的功能，有力有效、不折不扣抓好政策落实。

3月，正值个人所得税综合所得年度汇算和企业所得税年度汇算的重要节点，青海12366中心将结合便民办税春风行动，拓展更优质便捷高效的税费服务方式，通过电子税务局提供“点对点”可视化远程辅导服务，为纳税人进行系统操作辅导，高效快捷响应纳税人诉求，让雷锋精神融在具体工作实践和为纳税人缴费人办实事的积极行动中。

青海12366热线志愿服务青年代表重温《雷锋日记》。石倩芸摄

“微笑再多一点、业务再精一点、理解更多一点。”青海12366纳税服务中心践行热情服务纳税人缴费人理念，用心用情用力为纳税人缴费人带去助企惠民的温暖，立足热线服务工作前沿阵地，不断续写新时代新税务的雷锋故事，让学习雷锋精神在青海12366蔚然成风。（国家税务总局青海省税务局 朱鸿雁）

分享让更多人看到