“孩子已8岁，入学无门。苦于上学手续繁杂及疫情原因无法去学校报到……”今年9月份，有群众在人民网“领导留言板”留言反映自家孩子无法上学的问题。

群众留言反馈急难愁盼问题。截图自人民网“领导留言板”（点击图片查看留言详情）

留言群众马先生系青海省海东市循化县人，但已在青海省西宁市居住生活超十年，为何孩子不能在西宁上学呢？针对该留言，西宁市城东区教育局表示，留言人因租住自建房，房屋无法办理房屋租赁登记备案证明，故其子女马某某未能及时入学，随后，城东区教育局联合社区入户调查后给马某某办理了相关入学资料及入学登记，待学校开始报名后报名入学即可。

12月12日至12月15日，西宁市主城区城东、城中、城西、城北四区小学一年级学生报名工作开启，马某某在西宁市八一路小学报名，成为该校学生。

“孩子终于可以上学了，解决了家长心头的一件大事。”本网回访时，该留言人表示，起初看着孩子迟迟不能入学，十分着急。

留言人问题获解决。截图自人民网“领导留言板”（点击图片查看留言详情）

今年由于疫情原因，原定的一年级招生时间延期，且由于静态管理等因素，不少家长不能亲自前往学校或教育局了解入学相关政策，不少一年级新生家长十分焦虑。据了解，为缓解家长的焦虑情绪，西宁市城东区教育局通过前期网上预报名，对辖区范围内一年级适龄儿童开展了详细的摸排登记相关工作，及时了解外来务工人员子女入学、部队子女入学、家庭困难子女入学、残疾家庭子女入学需求，其中就包括上述马某某入学的问题。

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