人民网西宁11月24日电 本网从西宁市新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部召开的新闻发布会获悉，截至11月23日，全市累计报告阳性感染者6906例，已治愈出院或解除医学隔离观察839例，目前在院6067例各项体征平稳。西宁市政府副秘书长刘博表示，总体来看，西宁市在高风险及隔离点检出的新增感染者仍然较多，但区域筛查发现人数持续走低，从检出的阳性人员分布区域来看，城中区、城西区、城北区疫情已趋于稳定，城东区正处于防控处置的关键期和攻坚期，防控任务仍然十分艰巨。

刘博介绍，从本月19日起，西宁已陆续启用部分公寓及兄弟市州隔离资源，目前在用隔离点增加至86个、隔离房间8493间。紧急启动健康驿站建设，建成后可提供隔离床位2500张。充实600余名专业人员强化流调、核酸、转运和追阳专班力量，全面实现阳性人员及其密接隔离者转运“日清日结”。截至11月23日，西宁主城区现有高风险区505个，涉及1044栋、7.2万户、14.3万人。

保障民生方面，西宁紧急启用临时一级批发市场，及时开设四区临时批发点，使用1100万元价格调节基金，有序开放4600多个经营场所，逐步恢复外卖、配送等行业，高风险区实行蔬菜包“无接触”方式配送，基本生活物资供应充足、价格稳定。建立民生诉求服务保障工作专班，平均每个社区组建10支民生服务队，安排专人加入小区业主微信群，第一时间响应群众诉求，保障就医购药、紧急出行等特殊需求。截至11月23日，全市接到民生诉求55796件，办结54766件，办结率98.1%。

此外，发布会上，西宁供水集团副总经理司韫波介绍，本轮疫情发生以来，西宁强化供水源头管控、夯实输水管网巡视巡查、完善末梢用水服务，全力保障全市安全供水。客户服务中心扩增5条电话线路，24小时及时、准确地受理市民反映的各类涉水问题，第一时间跟踪转办。五四大街营业网点正常营业，广大市民可通过线下网点、拨打客服热线、登录微信西宁供水公众号等多种渠道办理供水业务。针对IC卡表用户紧急充值需求，西宁供水集团实行上门服务、非接触式办理，自10月21日至今，代充水卡913件，供水服务热线8112112共处理事项101件。同时，西宁供水集团坚决落实“欠费不停供”，不能及时缴纳水费的用户可通过线上线下营业厅及拨打供水服务热线的方式提出延期缴费申请。

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