自新一轮新冠肺炎疫情发生以来，青海省黄南州同仁市隆务镇牙浪村出现首例感染患者，经州市疫情防控指挥部综合研判，划定牙浪村为中风险区域，实行管控措施。为切实做好中风险区域处置工作，有效遏制疫情传播和扩散，统筹疫情防控和正常生产生活，同仁市进一步强化底线思维、风险意识、问题导向，全力做好精准管控、生活保障、情绪疏导等工作，用温情服务守护每一位群众生命健康安全。

严密体系稳民心。及时调配18名精干力量，第一时间成立牙浪村疫情防控工作领导小组，下设卡点管控、宣传教育、场所消杀、人员排查、核酸采样、协调保障6个工作组，细化职责分工，对牙浪村83户322人实行“人不出村、错峰取物”管控措施，确保各项工作高效运转。制定印发《同仁市隆务镇牙浪村新冠肺炎疫情防控处置工作方案》，细化完善疫情防控工作目标、任务及流程，根据实际情况调配人员力量、车辆、物资，落实落细全员核酸检测、日常环境消杀、重点人员转运等工作，确保中风险区域各项工作有力有序。截至目前，中风险区域送往集中隔离点共计16人。

物资保障暖民心。及时建立牙浪村群众微信服务群，全天候关注村民在群里的动态，及时收集和回应群众诉求，对独居、高龄老人主动上门问询、主动帮助，安排专人为其配送生活物资，不断完善生活物资配送链条，保障按时按点配送区域内群众日常蔬菜、药品等其他生活必需品，确保每位群众“家中有粮，心中不慌”。建立健全特殊人群需求保障机制，重点摸排管控区内孕妇、重症病患者等情况，分类建立人员台账，提供“一对一”“多对一”的医疗就诊和物资配送服务，扎实做好群众就医、买药送药等服务保障工作。截至目前，集中配发肉类、蔬菜、水果等2次，受理各类问题咨询120余人次。

安全保障定民心。从严从紧、全面精准落实“外防输入、内防反弹”措施，卡点管控组坚持24小时值班值守，在村内主要出入口设立2个疫情防控卡点，做好来往人员及车辆信息登记工作和劝返工作，确保中风险区域“零输入、零输出”。严格落实核酸检测“应检尽检”要求，核酸采样组按照静态管理实施方案有关要求，为群众提供上门采样服务，实行单人单管，最大限度控制移动性传染源，确保核酸采样不漏户、不漏人。截至目前，共开展两轮核酸检测，累计采样825人次，结果均为阴性。

环境保障安民心。从严落实日常环境消毒消杀各项措施，制定消毒消杀工作方案，场所消杀组根据环境特性、污染程度和物品特性，选择消毒剂喷洒、喷雾、擦拭等消毒方式，每日定时定点对村内重点场所、住宅、文化广场等区域实行全覆盖、无死角、无缝隙消毒消杀，全面筑牢疫情防控“安全屏障”。按照涉疫垃圾全链条闭环处置相关要求，安排工作人员对中风险区域生活垃圾、医疗垃圾定时收集、专车直运、专区处置，实行严格“收、运、处”闭环管理，切实做到中风险区域各类垃圾日产日清，有效保障中风险区域群众良好的居住环境。截至目前，累计清运各类垃圾4吨。

宣传教育顺民心。认真做好中风险区域舆情管控、情绪疏导、政策解释等工作，充分运用宣传标语、广播等宣传手段，实时传递疫情官方信息，传播科学防疫技巧，增强群众战胜疫情的信心和决心。宣传教育组逐户登门为有需求的群众提供情绪疏导、缓解情绪、危机干预等个性化志愿服务项目，确保封控期间群众身心健康。截至目前，提供各类个性化需求服务825次。同时，成立疫情防控专项督查组，每日对中风险区域进行专项督查，发现问题立即要求整改，全面筑牢疫情防控“防火墙”。（来源：青海省黄南州同仁市委宣传部）

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