青海省政府政务服务大厅收心归位再出发

解丽娜

2021年02月20日08:53  来源:青海日报
 

  “您好,请问您需要办理什么业务?”2月18日,春节假期后的第一个工作日,青海省政府政务服务大厅内的青海省农业农村厅窗口迎来了节后第一位前来办理肥料登记业务的群众。当日上午9时,大厅内各窗口工作人员全员到岗,以饱满的工作热情和敬业的工作态度,为前来办理业务的企业和办事群众提供服务。

  青海省公安厅窗口工作人员统一着装、统一挂牌,警容严整,精神饱满,严格执行一张笑脸相迎、一把椅子相让、一张指南相赠、一个答复相送的“四个一”服务标准,依托“阳光警务平台”便民查询系统,对无法在窗口办理的公安业务进行逐一登记汇总,并将相关高频办理事项办理方式、联系电话等整理简印成小卡片,一次性告知办事群众,用实际行动践行“让群众少跑一趟路,少等一分钟”的郑重承诺。青海省人力资源社会保障厅窗口工作人员表示,要以全省人力资源社会保障工作会议精神为指导,在146项政务服务服务事项实现“一网通办”的基础上,进一步巩固行风建设成果,提高“网上办”效能,将“网上可办率”指标纳入能力建设考核标准,深入推进人社服务“快办行动”,确保2021年24项“跨省通办”业务全面承接落地。青海省应急厅窗口工作人员表示,要牢记厅党委嘱托,以高度负责的态度,真抓实干的作风,急群众所急,想群众所想,进一步精简办事流程,提高办事效率,合理统筹人力物力,确保全省工矿商贸企业如期执证开业,企业特种作业人员安全投入生产。

(责编:刘沛然、陈明菊)

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