自10月21日西寧市受新一輪疫情沖擊和影響以來，交通銀行青海省分行始終保持戰略定力，在總分行黨委的堅強領導下，堅持疫情防控“不掉鏈”，理論學習“不鬆懈”，金融服務“不斷檔”，以科學之策應對疫情風險，從嚴從緊落實各項防控措施，及時調整和拓展線上服務模式，以精准之策強化金融服務，從實從細抓好業務發展，有力展現了“國家金融隊”的初心使命。

工作人員為客戶辦理業務。交通銀行青海省分行供圖

提高站位，增強疫情防控與金融服務“雙統籌”認識。今年以來，面對多輪疫情的影響，交通銀行青海省分行堅持思想為先，把黨的政治理論學習作為全行履行黨中央“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”總要求的開關，科學安排、精心組織，通過黨委會、中心組擴大學習會、“三會一課”、青年理論學習小組等多種形式，認真學習、深刻領會黨的創新理論，黨的二十大召開后，該行各級、各單位主動學習，在全行范圍內迅速掀起學習黨的二十大精神的熱潮，不斷增強對“兩個確立”決定性意義的認識，切實將思想認識轉化為推動分行高質量發展的實際行動，在金融為民中不斷踐行使命擔當。

履職盡責，堅持金融服務“不打烊”。本輪疫情初始，該行主動成立業務保障小組，對核心崗位人員安排7*24小時固定專人駐行輪班值守，全力保障客戶服務連續性。期間，該行多部門協同工作，及時完成青海省重點客戶定期存款業務及重點農民工工資戶六百多萬賬務審批，成功解決了農民工工資發放問題。高效完成青海省某疫情防控物資保障企業短期流貸放款工作，及時滿足客戶的資金需求﹔為青海某醫院辦理智慧食堂線上點餐業務，為抗疫一線的醫務工作者提供點餐便利。

減費讓利，堅持惠民利企出真招。針對多輪疫情對中小微企業的巨大沖擊，該行積極落實首個單位結算賬戶開戶手續費 5 折優惠、免收賬戶管理費和年費、單筆10 萬元（含）以內跨行轉賬匯款手續費 9 折等結算費用減免措施，攜手廣大企業主同心戰“疫”。持續通過創新普惠金融產品，主動推出線上抵押貸、普惠 E 貸、快易付等普惠服務產品，為小微企業提供不間斷的金融支持。積極摸排還款困難的小微企業貸款客戶，通過延期還本付息、無還本續貸、線上年審等方式主動幫助小微企業解決燃眉之急。近期已幫助7戶小微企業及個體工商戶延期還款300余萬。

交通銀行青海省分行為企業送去抗疫物資。交通銀行青海省分行供圖

微光成炬，共同抗“疫”顯擔當。在疫情期間，該行了解到青海某優質建筑營銷企業所屬項目部處於疫情防控風險管控區域，面對防護物資緊缺、生活物資緊缺的情況，該行協助聯系青海省生活保障物資企業，連夜為企業配送方便面等應急食品以及口罩酒精等防護用品，幫助客戶解決燃眉之急，助力企業保障員工生命安全，助力青海重點基礎設施建設順利實施，贏得客戶高度好評。該行轄屬各支行主動摸排重點客戶生活物資需求，第一時間聯系供應商為物資採購困難的客戶配送生活及抗疫物資等，以實際行動彰顯了交行溫度。（楊澤秋）

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