近日，王先生在人民網“領導留言板”留言稱，因自己在外地，妻子懷孕在青海，想通過“健康青海”微信公眾號網上辦理生育登記，多次登記均顯示服務器錯誤，無法辦理。

群眾留言反饋問題。圖片截取自人民網“領導留言板”（點擊上圖查看留言詳情）

對此，青海省衛生健康委員會回復顯示，群眾提出的通過“健康青海”微信公眾號辦理生育登記屬於掌上辦理，此業務還未在全省正式開展，如需辦理生育登記，持相關証明到戶籍地或現居住地社區或辦事大廳辦理即可。

青海省衛生健康委員會回復群眾留言。圖片截取自人民網“領導留言板”（點擊上圖查看留言詳情）

王先生在接受本網回訪時表示，相關部門取消在線辦理該業務，請及時關閉鏈接。如果想切實為民辦實事，還請維護系統，讓有網上辦理業務需求的人民群眾切實得到便捷。目前王先生的妻子已經自行前往所在地社區辦理完成生育登記。

據本網了解，2019年4月15日“健康青海”微信服務號已經發布消息稱：青海省生育登記實現線上辦理。凡是符合生育政策、想生寶寶的青海省內育齡群眾，隻要關注“健康青海”微信公眾號，使用“生育登記”功能，在家動動手指就可以完成網上生育登記辦理，享受“一次都不用跑”的互聯網＋政務服務。

青海省生育登記實現線上辦理。圖片截取自青海省衛生健康委員會官方網站

對於王先生所反映的情況，青海省衛生信息中心工作人員表示，健康服務平台目前有些功能仍在陸續完善，生育登記辦理業務目前處於電子簽章系統開發階段，完成后可上線使用。青海省衛生信息中心會積極對接青海省衛生健康委員會，盡早實現為有生育需求的人群進行在線登記辦理。

此外，本網也咨詢了西寧市城西區文景街社區工作人員，生育登記可在現居住地附近鄉鎮政府（街道辦事處）或村（社區）完成線下辦理。憑生育登記單可享受相關生育服務和生育保險、住院分娩補助等國家政策。父母雙方其中一人於生育前任何工作日時間，攜帶身份証、戶口本、雙方結婚証即可前去辦理。

2022年8月16日，國家衛生健康委等17部門印發的《關於進一步完善和落實積極生育支持措施的指導意見》中明確提出：要改善優生優育全程服務。落實生育登記在線辦理是完善生育服務內容之一，讓數據“多跑路”，讓群眾“少跑路”，是一條讓有生育需求的群眾享受到生育支持政策紅利的有效途徑。

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