廣大轄區群眾：

為及時解決湟源縣從嚴從緊管理期間群眾訴求，湟源縣疫情防控指揮部設立專門平台，協調解決群眾“急難愁盼”問題，現就相關事宜通告如下：

一、服務對象：有緊急事項急需處理的轄區群眾。

二、服務內容：緊急事項、特殊出行、一般性送醫就診等（緊急醫療救助請撥打120急救電話）。

三、服務時間：自通告發布時起到全縣從嚴從緊措施解除，24小時提供服務。

四、安全要求：

1. 服務期間，雙方應嚴格遵守疫情防控有關工作要求，落實正確佩戴口罩、手套，及時消殺等必要的防護措施。

2. 涉及乘車運送情況，群眾須正確佩戴口罩、后排乘車（不准前排就座），全程不得與駕駛員接觸。

3. 愛心車輛嚴格按照指定目的地提供“點對點”服務﹔車輛駕駛員服務期間要規范穿戴防護服、口罩、手套等防護裝備，全程不得與乘客有任何接觸﹔每趟（次）服務結束后對車輛進行一次消毒。

4. 申請用車的群眾出行目的地與縣疫情防控指揮部綜合協調組指令不一致的，愛心保障車輛可以拒載，並應立即向專項組反饋，由專項組核實處理。

五、轄區管理：群眾需求按居住所在地鄉鎮統籌協調，縣域內需求由鄉鎮負責保障，跨縣區需求經鄉鎮研判后反饋至縣疫情防控指揮部綜合協調組予以保障。同時，加強屬地居民村（社區）出入管理，值守人員在核實群眾信息與轉運車輛駕駛員接收的指令信息一致后，予以放行，結束后允許返回村（社區）。

六、聯系電話：

城關鎮：2432139

大華鎮：2490038

日月鄉：2483204

和平鄉：2481933

波航鄉：2480081

東峽鄉：2494238

巴燕鄉：2492305

申中鄉：2490021

寺寨鄉：2498478

特此通告。

湟源縣新冠肺炎疫情防控

處置工作指揮部

2022年5月10日    

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