中信银行西宁分行围绕“体验再升级、质效再提升、风控更精准、推广更有力”，搭建高质量、可持续的中小企业账户服务机制，通过打造专属流程、完善闭环管理、加大服务推广，为更多中小企业提供更方便、更快捷、更贴心的账户服务，不断助力营商环境建设、支持实体经济发展。

中信银行西宁分行积极践行国务院深化“放管服”改革决策部署，通过推广线上预约、拓宽宣导渠道、精简受理资料、推行简易开户、加快尽职调查、后置内部事项、贴心引导提示、落实检查督导、开展客户回访等措施，打造高效率、便捷化、一站式的中小客户服务特色，有效解决了中小微企业开户难痛点，开户平均耗时缩短了35%，满意度评价达到100%，实现了“跑一次、暖提示、简流程、全服务、短用时”的客户体验升级目标，获得了中小客户的一致好评和广泛赞誉，使中信“有温度的银行”品牌形象和企业文化更加深入人心。

下一步中信银行西宁分行将继续创新服务，为广大客户提供更好更贴心更温暖的“一站式”服务。（来源：中信银行西宁分行）

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