广大辖区群众：

为及时解决湟源县从严从紧管理期间群众诉求，湟源县疫情防控指挥部设立专门平台，协调解决群众“急难愁盼”问题，现就相关事宜通告如下：

一、服务对象：有紧急事项急需处理的辖区群众。

二、服务内容：紧急事项、特殊出行、一般性送医就诊等（紧急医疗救助请拨打120急救电话）。

三、服务时间：自通告发布时起到全县从严从紧措施解除，24小时提供服务。

四、安全要求：

1. 服务期间，双方应严格遵守疫情防控有关工作要求，落实正确佩戴口罩、手套，及时消杀等必要的防护措施。

2. 涉及乘车运送情况，群众须正确佩戴口罩、后排乘车（不准前排就座），全程不得与驾驶员接触。

3. 爱心车辆严格按照指定目的地提供“点对点”服务；车辆驾驶员服务期间要规范穿戴防护服、口罩、手套等防护装备，全程不得与乘客有任何接触；每趟（次）服务结束后对车辆进行一次消毒。

4. 申请用车的群众出行目的地与县疫情防控指挥部综合协调组指令不一致的，爱心保障车辆可以拒载，并应立即向专项组反馈，由专项组核实处理。

五、辖区管理：群众需求按居住所在地乡镇统筹协调，县域内需求由乡镇负责保障，跨县区需求经乡镇研判后反馈至县疫情防控指挥部综合协调组予以保障。同时，加强属地居民村（社区）出入管理，值守人员在核实群众信息与转运车辆驾驶员接收的指令信息一致后，予以放行，结束后允许返回村（社区）。

六、联系电话：

城关镇：2432139

大华镇：2490038

日月乡：2483204

和平乡：2481933

波航乡：2480081

东峡乡：2494238

巴燕乡：2492305

申中乡：2490021

寺寨乡：2498478

特此通告。

湟源县新冠肺炎疫情防控

处置工作指挥部

2022年5月10日    

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