静态管理期间，西宁市城西区居民有突发紧急情况如何求助？物资采购有哪些注意事项？特殊用药怎么购买？看这篇就够了。

紧急求助看这里

为及时解决城西区静态管理期间群众诉求，城西区疫情防控指挥部设立专门平台，协调解决群众“急难愁盼”问题，现就相关事宜通告如下：

一、服务对象：有紧急事项急需处理的辖区市民群众。

二、服务内容：紧急事项、特殊出行、一般性送医就诊等（紧急医疗救助请拨打120急救电话）。

三、服务时间：自通告发布时起到全区静态管理措施解除，24小时提供服务。

四、安全要求：

1.服务期间，双方应严格遵守疫情防控有关工作要求，落实正确佩戴口罩、手套，及时消杀等必要的防护措施。

2.涉及乘车运送情况，群众须正确佩戴口罩、后排乘车（不准前排就座），全程不得与驾驶员接触。

3.爱心车辆严格按照指定目的地提供“点对点”服务，期间不收取任何费用；车辆驾驶员服务期间要规范穿戴防护服、口罩、手套等防护装备，全程不得与乘客有任何接触；每趟（次）服务结束后对车辆进行一次消毒。

4.申请用车的群众出行目的地与城西区疫情防控指挥部战疫求助平台工作专班指令不一致的，爱心保障车辆可以拒载，并应立即向工作专班反馈，由专班核实处理。

五、社区管理：各社区要加强属地居民小区出入管理，小区值守人员在核实群众信息与转运车辆驾驶员接收的指令信息一致后，予以放行，结束后允许返回小区。

六、联系电话：0971—6112345。

物资采购看这里

当前，疫情防控形势依然严峻，为了在有力有序完成第五轮全员核酸检测的同时有效解决群众生活需求，经城西区疫情防控指挥部研究决定，4月20日辖区重点超市、社区便利店（菜铺）、药店营业时间为9:00-21:00；4月21日全员核酸检测期间营业时间为15:00-22:00。

请广大市民朋友继续全力配合静态管理各项措施，自觉遵守扫双码、戴口罩、“两米线”等要求，做好自我防护，按时参加检测，就近错峰采购，理性消费，有序出行。

特殊用药购买看这里

为解决城西区静态管理期间群众购买特殊用药遇到的问题，城西区疫情防控指挥部在西关社区卫生服务中心设立专岗，协调医疗卫生机构帮助市民预约购买特殊药品，流程如下：

1.有特殊用药需求的居民将各自的药品名称提供给各社区；

2.各社区将居民用药目录清单、居民电话（必须有）、家庭住址提前1天提供给城西区西关社区卫生服务中心；

3.城西区西关社区卫生服务中心联系相关医院购药并配送到各社区，由各社区分发给居民。

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