海西州着力把群众的事办实办好

修复几盏灯、栽种一方树、疏通一段路、化解几次纠纷……自党史学习教育开展以来，青海省海西蒙古族藏族自治州广大党员干部及各级党支部学史力行，以行践知，深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，着力解决人民群众“急难愁盼”的问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

网格员走街串巷查民情

一个人，一手册，穿梭于千家万户，一张嘴，一双腿，服务于万千百姓，这是海西州网格员们日常工作的常态。有问题找网格员问问，有困难找网格员帮忙，如今已成为海西州不少村民们的“共识”。

“我们村好多牧民不懂汉语，以前遇到困难不知道该找谁，现在会第一时间找网格员更桑多杰。”海西州天峻县新源镇梅陇村牧民说。网格员更桑多杰不仅帮助村民们办理缴纳养老保险、协调贷款等，还提供养殖方面的实用技术。村民们的一句“我们都很信任他”，让网格员更桑多杰深感欣慰的同时，也深知自己肩上扛着重任。

与更桑多杰一样，海西州格尔木市乌图美仁乡柴开村党支部委员哈斯白力格也是网格员，“与农牧民们零距离接触，可以更快更细掌握村情民意，能解决的第一时间处理，不能解决的形成清单报支部集体研究解决，感觉很有成就感。”这是他身为网格员，走村入户的心得。

自党史学习教育开展以来，海西州各村级党组织把听民声、察民情、问民意作为开展“我为群众办实事”实践活动的第一步，按照“一格多员、一员多能、一岗多责”管理模式，积极引导党员、网格员深入田间地头、农家炕头，在开展党史宣讲、政策解读等工作的同时，搜集社情民意、掌握基层动态、认真分析研判，聚焦共性需求和普遍性问题，形成“我为群众办实事”问题清单。截至目前，海西州297个村级党组织第一轮排查登记民生问题840余件，现场解决问题360余个。

党支部靠前服务解民忧

网格员一头连的是普通百姓的民心民意，一头连的是党支部的殷切关怀。

“感谢你们，要不是你们，我的养老金可能就要停发了。”近日，格尔木市昆仑路育红巷社区退休居民李某和张某握着社区党员干部的手，表示谢意，原来社区党支部帮他们解决了困扰已久的“大事情”。李某、张某已经80多岁了，患有心脏病、腰间盘突出等疾病，行动极不方便，更别提到政务服务窗口实地认证了，不能认证就不能按时领到养老金，生活就得不到保障，两位老人没少为这事儿发愁，了解到这一情况后，育红巷社区党支部随即开展“上门认证”服务，二老眼里的“大事情”解决了，高兴之余连连感谢社区党员干部。

群众事，无小事。今年4月初，海西州乌兰县铜普镇气温骤降，察汗河村牧民索某家的多头羊受冻死亡，损失近4万元，自己平日费劲心思操心的羊就这样没了，索某看在眼里，急在心里。察汗河村党支部了解到这一情况后，立即组织49名党员开展爱心捐助活动，5000多元爱心款用于购买饲料、加固羊棚，解了索某的燃眉之急。“群众生活中的烦心事、揪心事及时得到解决，说明党支部的战斗堡垒作用得到了充分发挥。”察汗河村党支部书记、村委会主任道布登说。

如今，海西州正依托网格员“人熟、地熟、村情民意熟”的优势以及基层党支部的力量，探索常态化开展为民办实事的工作机制，着力把群众的事办实办好是每个普通网格员以及基层党支部的共同心愿。