青海税务：“春雨润苗”办实事 助推小微企业发展

为不断优化营商环境，着力构建绿色低碳循环发展经济体系，国家税务总局青海省税务局统筹“春雨润苗”专项行动，结合“我为纳税人缴费人办实事”主题实践活动，深入推进减税降费、落实和优化对小微企业和个体工商户的减税降费政策，联合省工商联、市场监管、工信、社会保障等部门，为小微企业“送政策、优体验、助成长”，助推小微企业焕发勃勃生机。

“零距离”送政策，解决难点堵点

全省各级税务部门融合党史学习教育，紧密结合“春雨润苗”和“我为纳税人缴费人办实事”要求，按照纳税人生产经营兼顾规模和行业，通过线上线下及纳税人学堂等，开展小微企业税费政策宣传辅导，提供个性化精准服务。西宁经济技术开发区税务局组织公职律师团队，成立“零距离”法律援助工作室，积极搜集研讨解决纳税人难点、痛点和疑点问题。

据了解，专项行动开展以来，全省32个地区建立了税企定期沟通机制，组织座谈会6次，开展专题政策辅导213场次，入户宣传602户，线上推送2200余次。青海省税务局网站“小微服务专栏”及时发布“春雨润苗”政策措施，深受各界群众欢迎。持续推进“惠苗政策进万家”，为301户新办纳税人进行政策辅导，通过电子税务局、税企互动平台等推送8250户，进行风险提示29户。

便利化办税缴费，减负赋能激发活力

各级税务机关积极拓展便利化办税渠道，科学统筹服务资源，简化办税流程，以“非接触式”“一对一”辅导办税缴费为小微企业减轻负担，落实落细优惠政策为企业增添新动能，激发市场主体活力。按照“线上服务不打烊、线下服务无死角”打通小微企业办税缴费“最后一公里”，海西州在德令哈市工业园区、祁连路办公区、都兰县香日德镇等地设立便民办税服务点。先后招募95名小微企业办税人员化身税务体验师，根据互动交流明晰需求，持续优化“微税厅”服务事项。

全省范围内实现214项涉税的非接触式网上办理，已实现电子发票网上申领和纸质发票EMS线下免费配送服务。今年以来，网上申领发票约2.04万笔526万份，EMS配送2.65万次192万份；1月21日至今，向190户小微企业新办纳税人提供增值税电子专用发票。

畅通交流问需问计，部门协同护苗成长

全省各地税务部门建立小微企业快速响应机制及执行台账，按照“谁负责、谁主办”“谁主办、谁反馈”的要求，确保响应及时有效。西宁市城西区税务局联合人力资源和社会保障、劳动就业服务等部门开展“创新发展稳就业，春风行动惠民生”主题宣讲活动，组织专题培训4批次，培训新办纳税人400余户440人。

持续推进“银税互动”向线上转移，实现小微企业贷款申请、审批、授信、放贷等，依托“银税互动”服务平台网上一站式办理。全省范围内，交通银行、中国邮政储蓄银行等7家银行机构实现与“银税互动”服务平台专线直连，推出“税融通”“小微易贷”等8种面向小微企业的线上金融产品。截至一季度末，“银税互动”项下小微企业贷款余额为101.84亿元。（来源：国家税务总局青海省税务局 韩世峰、张宏鹏）