“小卡片” 大民生

“小卡片”大民生。青海日报记者 丁玉梅 摄

　　近日，家住海北藏族自治州门源回族自治县浩门镇头塘村72岁的张玉英，刚喝完老伴熬好的中药，大门哗啦一响，迎来两位熟人——代养服务组成员王海清和王永莲。“今天感觉咋样？”扶着张玉英坐到沙发上，王海清细细问起了老人家的身体状况。

　　自2016年开始，门源县开展居家养老服务，针对门源县8个居民社区的60周岁及其以上的困难老人和80周岁及其以上的社会老人，提供生活照料、助医、精神慰藉等服务。2018年3月，在农牧区开展困难老人代养服务，居家和代养服务，助力老人们安享幸福晚年。

　　养老不仅是每个家庭面临的问题，也是全面小康不可缺失的一环。门源县居家养老服务工作开展服务的对象有1583人，代养服务对象有914人，由青海安业居家养老服务中心承接相应工作。

　　居家养老服务和困难老人代养服务的服务对象通过各社区、村委会汇总，提交至各乡镇初审，然后上报县民政局审批，其次委托第三方专业的老年人能力等级评估机构进行老年人能力评估，最终以评估结果确定服务对象和老年人失能等级，由承接主体青海安业居家养老服务中心进行养老服务，使服务对象认定工作精准化。

　　去年年底，张玉英被纳入到代养服务的名单，她的老伴杨占清被聘为青海安业居家养老服务中心的一名服务员，照顾张玉英的生活起居，每个月有300多元的劳务费。

　　“姑娘们都嫁出去了，家里就我和老伴，别看我快八十岁了，身子骨好着呢！”杨占清中气十足地说道，他平时上街买点生活用品，还会帮老伴买一些药品。养老服务中心给每位老人发放了一张联系卡，上面有代养服务组成员的联系方式，有事就可以打电话。

　　杨占清的女儿给他买了台智能手机，和王海清加了微信后，发语音、打视频都难不倒杨占清。自从认识了代养服务的工作人员，张玉英两口子每天都盼着他们上门，他们来了不仅帮着打扫卫生，最重要的是还能陪他们聊天，简直比亲生儿女还可心。

　　“在养老服务工作服务环节，中心服务部门按照服务流程安排经过培训的服务人员，严格按照居家养老服务流程进行养老服务。”青海安业公共服务有限公司经理祁国庆介绍说，中心跟踪巡查部门跟随评价、指导，根据服务对象满意度评价，居家养老服务巡查组进行考核；材料审核部门按照影像记录，最终由审核人员进行各个环节的审核，审核结果、绩效考核与所有服务人员的待遇挂钩。

　　“有事随时可以联系！”78岁的李廷芳指着茶几玻璃下压着的联系卡说道，因为这个小卡片，她的生活过得越来越舒心了。白天媳妇儿子出去工作，家里就她一人。社区工作人员有空了就会来看看她，但社区工作人员就几个，很难及时照顾到他们，有了居家养老服务后，自己不用掏一分钱，就有服务人员帮着做饭，还能帮她疏解心里的烦闷，“太感谢党和政府了！”李廷芳不禁感叹道。

　　除此之外，服务中心还会组织老人们开展各种丰富多彩的文化活动。前两天服务中心带着老人们，去珠固乡东旭村游玩，当时还有老人自发组织歌舞表演，一张张合影留下了老人们幸福快乐的美好瞬间。

　　保障老年人权益、共享改革发展成果绝不是一句口号，而是实实在在的政策保障与行动。我们要不断擦亮全面小康的幸福底色，真正实现“老有所养，老有所乐，老有所为”，为老年人带来更好更幸福的晚年。