青海省公安机关紧贴“工作主线”为群众办实事

　　在政法队伍教育整顿中,青海省公安机关牢记“人民公安为人民”的初心使命，以民有所呼、警有所应的为民情怀，民有所需、警有所行的爱民举措，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

　　汇聚民智民意，通过走出去听,领导干部带头深入基层公安派出所和乡村社区实地调研，与报警人面对面攀谈交流，详细了解掌握处警是否规范、结果是否满意、秩序是否安全等内容，掌握社情民意。请进来讲,邀请社会各界代表，参加公安队伍教育整顿征求意见座谈会，虚心听取意见建议、主动接受监督批评，梳理归类意见建议，制定整改方案，全面推动问题整改。上网络查,运用各级“网警巡查执法账号”，开展网上公开巡查、接受举报、答复咨询、宣传引导等工作。

　　聚焦主责主业，严厉打击违法犯罪。以“云剑”“净边”等专项行动为抓手，持续保持高压态势，严厉打击各类违法犯罪。扎实开展“百万警进千万家”活动,格尔木市金峰路派出所成立“刮碗子调解室”，推行一张笑脸、一碗热茶、一个“老阿舅”、一个握手、一个相送“五个一”工作法，在和谐氛围里定纷止争、化解矛盾，调解矛盾纠纷60余起。立制解决群众忧难,制定《青海省公安机关执法全流程视音频记录工作规范（试行）》《关于规范全省公安机关搜查工作的指导意见》，促进一线民警严格规范公正文明执法。

　　增强服务意识，让信息多跑路，群众少跑腿。西宁市公安机关推出“三维码”智慧户政、拨打114预约、网上预约、扫码预约、身份证邮寄、开通人脸识别系统等业务，实现户籍办理“一站式服务、一窗口受理、一平台共享”，为群众提供高效便捷的服务。在城区建设“智慧警务室”，就近为群众提供治安、户政、交管3大类21项业务快捷服务，深受群众欢迎。全省交警部门针对春季青海多地出现的扬沙、浮尘和暴风雪天气，及时启动应急处置机制，强化路面巡逻管控，铲雪除冰、抛洒砂石、消除隐患，全力保障群众出行安全。针对非现场电子抓拍交通违法行为以最高上限的200元实施处罚的规定，陆续完成对各地非现场记录设备新增代码的维护、绑定与应用，共对141起非现场电子抓拍交通违法行为予以从轻处罚；针对西宁市驾考科目三预约难的问题，通过增加考试员、考试次数和周末加班加考方式及时消化积压学员，考试次数已由每周2次增加至每天1次，每周考试预约人数由1000余人增加至2000余人。