城市“生命线”的守护者

倪晓颖 李延平

2021年05月08日08:54  来源:青海日报
 

  城市地下纵横交错的供水管网,如同“血管”为千家万户提供着生命“血液”。只有当家中停水的时候,人们才会意识到管道维护工作的重要。

  但对于季云来说,供水管道是否畅通、安全就是他每天最关心的事。

  在西宁供水集团工作28年,季云都是几十年如一日,关心着这些埋在地下的管网,关心着西宁人家里的“水龙头”。当人们迎着朝阳匆匆上班时,他早已忙碌在管道抢修第一线;当人们踏着薄暮下班回家时,他又奔赴下一个供水抢修点。冬天一身霜,夏日一身汗,晴天一脸灰,雨天满身泥,这就是他给同事们的日常印象。

  “每个行业都有各自的辛苦,既然选择了这行就得对群众的‘水龙头’负责。遇到困难,你不上,我不干,老百姓吃不上安全水咋办?人应该有所追求,我是一名共产党员,多做点儿,应该!”季云这么说,也是这么做的。

  2016年春天,西宁市刘家沟城市供水管道迁移,这项工程是西宁首个管桥项目,施工难度大,现场条件恶劣,开挖深度超过9米……但是通知停水时间只有72小时,意味着此项工程要在72小时内完工,然后保障周边居民尽快用上干净的安全水。

  作为党员突击队队长的季云没有犹豫,他迅速与工程部的同事们一起驻扎施工现场,解决一个个施工难题……72小时,他们不眠不休,饿了就吃个方便面,他说这个快,不耽误时间。

  没想到,就在紧张施工中,老天爷又给出了难题,突然下起了雨。季云迅速组织大伙做好工地防雨措施,他和工友同事们冒着大雨继续工作。他说,工程不能停,对于城市居民来说停水72小时已经是比较严重地影响正常生活了,大家努把力,让群众家的“水龙头”按时出水。

  “我干的就是这个工作,这是理所当然的。”季云朴实的语言透着一种精神,那是一种敬业精神,一种忘我境界。正是因为有了像他这样立足本职,脚踏实地,乐于奉献的城市供水管网“守护者”,西宁人才能每天吃着、用着,干净安全的水。

  西宁供水集团始终把水质、水压等群众关心的最直接、最迫切问题放在工作的首位。目前,西宁城市公共管网水监测点有12个,在线实时监测,有效保证了从“源头”到“龙头”的水质监管,保证群众吃上安全水。

  先后启动了西宁市城区老旧管网隐患治理工程,“户表改造”工程等,不断加大老旧管网新建和改造工程施工,目前已经完成“户表改造”两万多户,“二次供水”改造近10万户,有效提升了管网水循环能力,提升了整体管网的科学合理运行水平。

  西宁供水集团在党史学习教育过程中,把解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题作为供水服务的出发点和落脚点。“以人民为中心”的服务理念落实在为客户服务的每个环节。着力打造了供水“1234”服务品牌,开设“水费营收、用户咨询、水表出户办理”“一站式”服务窗口。建立智慧水务系统,开通网上微信营业厅,提供线下线上业务办理新模式,让市民足不出户办理自来水业务成了现实,大大提升了客户满意度和公司社会形象。

  “坚持群众立场,保障从‘水源地’到‘水龙头’的安全,才是以实际行动为人民造福,才能创造无愧于时代的业绩。”西宁市供水集团党委书记、董事长李承庆说,西宁供水集团将继续推进二次供水设施改造、市政老旧管网及综改项目管网改造等工作,解决供水“最后一公里”问题,让广大群众用上满意水、优质水、放心水。

  为缓解西宁缺水问题,西宁供水集团年内还将启动南川水厂和多巴水厂新建工作,稳步推进南川、北川、生物园、多巴等片区管网工程,全面建成西宁东区供水工程等,供水范围将从西宁市区延伸至大通、湟中、平安等部分地区,服务用水人口约122.54万人。

  近年来,西宁供水集团遵循新发展理念,持续加强党建工作与生产经营工作深度融合,扎实推进智慧水务建设,尽心竭力做好供水服务和保障工作,为建设幸福美丽大西宁提供了基础保障。未来,集团还将继续结合“我为群众办实事”实践活动,从解决群众“急难愁盼”问题抓起,齐心协力为促进西宁经济社会发展、增进民生福祉不懈努力。

(责编:刘沛然、甘海琼)

推荐阅读