自新的組合式稅費支持政策發布以來，國家稅務總局大柴旦行委稅務局踐行以人民為中心的發展理念，精准落實一系列稅費優惠政策，創新服務舉措，讓稅費優惠政策直達市場主體，確保黨中央、國務院決策部署落實落細，助力企業紓困解難。

工作人員為企業辦理業務。國家稅務總局海西州稅務局供圖

提前部署，強化協調。黨委靠前發力、迅速部署，成立由黨委書記負主責的退稅減稅政策落實工作領導小組和專項工作組，印發工作規則和實施方案，明確責任分工，理清工作思路，召開2次落實部署會和8次推進會，集體研究、統一部署、加強溝通協調，其他班子成員結合職責分工，全力支持配合，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時，積極會同財政、國庫等相關部門，密切配合，強化信息共享力度，形成工作合力，確保政策直達快享。

精細服務，提升質效。聚焦納稅人關心關切，加大精細服務的力度，工作領導小組和工作專班協同配合、緊密聯系，合理分配工作任務，建立“網格化管理”機制，挂圖作戰、對表推進，全環節、全流程緊盯進度，線上線下同步推落實。同時根據納稅人類別和個性化需求，對納稅人進行針對性的政策推送和一對一輔導提醒1300余戶次，切實解決企業急難愁盼問題，暢通線上線下咨詢渠道，收集納稅人意見建議，針對納稅人繳費人反映的突出問題全程跟蹤解決進度，解決結果第一時間反饋納稅人，不斷提升納稅人滿意度。

嚴防風險，強化措施。充分發揮稅收大數據作用，緊盯退稅減稅政策落實過程中可能存在的風險點，嚴格加強退稅減稅申請的審核，開展事前、事中、事后掃描監控，做到退稅減稅管理跟得上、風險防得住﹔對納稅人享受退稅減稅政策不願退稅、未享受退稅減稅政策等方面存在的問題，進一步排查問題來源、分析原因、補短板，有效化解風險隱患﹔面對風險疑點做到提示提醒早介入，對審核中存在風險疑點的納稅人開展風險提示輔導，督促企業自查整改，幫助納稅人及時規避風險。目前，國家稅務總局大柴旦行委稅務局共接收留抵退稅風險任務涉及28戶納稅人，其他風險任務涉及3戶納稅人，以上風險任務全部應對完成。（來源：國家稅務總局海西州稅務局）

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