青海省稅務局推出“網格化+ ” 跑出支持復工復產加速度 

隨著青海省新冠肺炎疫情逐步趨於好轉，青海省稅務局根據全省大企業復工復產呈現積極向好態勢，認真研判、提前介入、精准對接、靠前服務，迅速建立起“網格化”服務機制，對全省1569戶大企業復工復產企業進行網格單元劃分,確保稅收政策100%送達，對口聯絡100%覆蓋，問題建議100%反饋，加速落實各項稅收優惠政策，全力保障企業復工復產。

一是網格化+靠前宣傳，政策知曉無死角。認真落實稅務總局185項網上辦稅舉措，啟動大企業稅企聯絡24小時線上輪流值守機制，對國家出台的各項稅收優惠政策第一時間告知企業，做到對口聯絡100%覆蓋。開展納稅人在線課堂，及時告知解讀國家新出台的疫情防控重點保障物資生產企業相關的稅收優惠政策及減稅降費相關政策。同時結合屬地管理劃分片區，成立網格化工作組，明確一名副科級領導干部帶隊聯系一個企業。精准了解每位企業生產經營軌跡，實時推送各項稅收優惠政策，真正做到不漏一企、不落一戶。

二是網格化+靠前走訪，掌握企業實際情況。在全省大企業中掀起“非接觸，不見面式”的調研活動，全省各級大企業稅收管理聯絡員及時排摸本省千戶集團復工復產情況，征集企業訴求和建議，全面了解企業當前生產經營狀況。打好服務企業主動仗，同時對全省1569戶千戶集團企業及259戶省屬列名企業開展問卷調查，受理企業訴求，詳細摸底調研，堅定企業發展信心，確保稅收優惠政策落地不出現盲區截止目前共幫助企業排查涉稅風險點12個，提供政策輔導32次。

三是網格化+靠前服務，實現無縫對接服務。建立“一企一檔”，給予“一對一”政策輔導，確保稅費優惠政策精准落地，為重點行業、重點企業提供專人專崗、專職專責的個性化VIP涉稅專業服務。按戶形成檔案，建立清冊，持續跟進，定期匯總。實施重大事項介入制度，突破層級壁壘，企業直接聯線網格化服務業務保障專家團隊，確保各類涉稅疑難問題第一時間解決。按照屬地原則和工作實際，各市州級稅務部門配備3-5名網格管理員，針對重點行業重點企業，提供顧問式服務。及時把納稅人咨詢最多的業務問題歸集起來集中給予回復。同時針對企業提出的個案問題和復雜事項採取限時回復的方式，做到問題建議100%反饋。

四是網格化+靠前分析，准確預判企業生產趨勢。加大稅收經濟分析力度，積極運用增值稅發票等稅收數據對企業復工、復產、復銷情況進行持續跟蹤監測和分析比較，對全省制造業、交通運輸、醫藥制造、電力等涉及重要國計民生的行業復工復產進行了分析，准確預判復工復產經濟發展走向，細致梳理產業鏈、上下游需要解決的問題。在幫助企業樹立信心、用好用足扶持政策、暢通企業銷售渠道、復工復產動態管理等方面提出建議，為黨委政府決策、指導企業發展積極提供科學依據。先后完成了《疫情影響逐漸減弱，四個方面問題值得重視》《增值稅發票數據顯示，全省大企業復工復產步伐明顯加快》等多篇有價值的分析報告，為領導決策提供依據，得到了省政府的充分重視並予以積極肯定，發揮了積極的參謀助手作用。（來源：青海省稅務局）