照顧好每一位滯留游客

　　海拔逐漸升高，地勢起伏愈發明顯，山路兩邊的山坡出現了積雪。這裡是平均海拔1700多米、被譽為“華中屋脊”的湖北神農架林區。

　　春節前夕，前來滑雪和旅游觀光的游客絡繹不絕。疫情發生后，當地交通緊急管制，滑雪場和景區關閉，一批游客不得不滯留當地。他們過得怎麼樣？日常生活能否得到保障？記者來到神農架林區木魚鎮實地探訪。

　　木魚鎮緊鄰神農頂、神農壇、大九湖等景區，是神農架林區重要的旅游集散地，主干道兩旁，酒店、民宿和農家樂等隨處可見。在一家民宿門口，記者碰到兩名游客，他們來自湖北荊州，已在當地滯留一個多月。

　　“我和朋友1月22日來到神農架，准備第二天一早上山滑雪，當天下午就接到通知，所有景區暫停營業。”荊州沙市中學高三學生小朱說，聽到消息后，他和同伴趕緊聯系班車司機，但被告知因道路封閉，可能回不去了。無奈，小朱隻得和同伴返回住地。

　　同樣滯留當地的，還有來自武漢的小馬一家。“我們22日晚上出發來景區，半路上聽說離漢通道暫時關閉，回不去了，隻能往這邊來。”小馬說，鎮防疫指揮部的工作人員給他們做了詳細登記和體溫測量，並請他們在所居住的民宿就地隔離觀察。

　　木魚鎮黨委書記劉賢武說，木魚鎮是林區最早實行全域封閉管理的鄉鎮之一，200多名外地游客滯留在這裡，“我們連夜研究制定解決方案，決不讓一位滯留游客受委屈。”

　　1月26日，木魚鎮緊急召回休假干部，部署防控任務，200多名黨員干部、醫療人員、公安干警展開摸排，與游客結對聯系負責。

　　“我們採取生活物資定點定時採購配送，黨員干部專門對接聯系，每天上門測量體溫，發放生活物資，每天兩次全域消毒。”木魚鎮副鎮長朱貽亮說，愛心人士捐贈的蔬菜、水果等物資，也優先分配給滯留游客。

　　考慮到小朱兩人都是學生，身上沒多少錢，木魚鎮防疫指揮部為他們提供了免費食宿，每天安排專人送飯、測體溫。而對於小馬一家五口，除減免部分住宿費用、提供送餐等服務，當地還安排醫生負責監測身體狀況，採集咽拭子做核酸檢測。

　　在木魚鎮木魚村委會門口，兩名“紅袖章”正忙著從車上卸貨。記者上前打聽，他們是神農架國家公園管理局的職工，從2月8日開始，就下沉到社區開展崗位值守、入戶摸排、巡邏勸導等工作。“前天開始，防控措施進一步升級，超市隻接受團購，我們倆就負責給社區居民和滯留外地人員購買生活物資和日用品。”木魚管理處綜合辦干部龔斌說。

　　在當地買不到的生活物資和藥品，鎮裡則安排專人負責去外地採購。“我們匯總居民的需求，開車到鬆柏鎮、興山縣等地方採購奶粉、尿片等母嬰用品和藥品，確保老百姓急需的生活物資不斷供。”木魚鎮社會事務辦主任俞巧說。

　　據了解，神農架已有序關閉全區有集體聚集功能的公共場所及景區123處，核實區內有滯留游客231人，分散在25家賓館。截至3月6日，已分批次安排90人有序離開，還有141名滯留游客被妥善安置在指定的14家賓館內。

　　“考慮到外地游客滯留時間長，經濟壓力較大，從3月5日開始，他們的食宿全部由我們負責。”劉賢武告訴記者，鎮裡設計了南下和北上兩條線路，一旦周邊交通恢復通行，便立即組織車輛將他們送回。