海西稅務主動作為助企業復工穩產

連日來，海西稅務系統堅定政治站位，堅持“兩手抓，兩手硬”，在全力做好疫情防控工作的前提下，大力推行“非接觸式”辦稅服務，通過為納稅人提供“不見面”涉稅業務辦理及政策輔導，確保疫情防控與涉稅服務“兩不誤”，為企業復工穩產提供稅務力量。

強化領導帶頭靠前指揮。按照上級黨委關於助力企業復工復產的要求，海西稅務第一負責人靠前指揮，第一時間深入煤炭企業調研復工復產情況，對企業提出的涉稅問題進行現場解答，要求各地稅務機關積極開展符合稅收優惠減免的企業排查，了解企業涉稅需求和困難，做到特事特辦，急事急辦，精准施策，切實助力海西各行業納稅人走出寒冬。並及時前往辦稅服務廳了解納稅人辦稅情況，要求各地稅務機關以此次疫情防控為契機，大力推行電子稅務局，及早安排部署“便民辦稅春風行動”活動，全面落實各項減稅降費稅收優惠政策，為企業復工穩產提供助力。

深化線上政策宣傳輔導。通過電話、稅企微信群、QQ群、海西稅務微信公眾號等“不見面”的方式，廣泛宣傳稅務總局關於新冠肺炎疫情防控系列稅收優惠政策相關內容，對符合享受稅收優惠政策的企業進行摸排，通過電話直接對接、遠程視頻等方式“一對一”精准輔導，確保“該減的減到位，該免的免到位，該緩的緩到位”，幫助企業共克時艱，及時復工穩產。

海西中德食品百貨物流有限公司負責人隆國雄說：“根據國家出台的8號公告，給我們公司合計減免將近58萬元的稅收，這對於我們公司來說是一件非常提振信心的事情，這是對我們在疫情防控期間所做工作的極大肯定”。

優化辦稅繳費服務模式。一是按照“涉稅事、網上辦、非必須、不窗口”的原則，結合工作實際，積極倡議引導納稅人、繳費人通過電子稅務局等“非接觸式”渠道辦理涉稅繳費事項。二是對確需到辦稅服務廳辦理的個別事項，積極為納稅人提供預約服務，分時分批、錯期錯峰安排辦理，加強導稅引導，根據不同業務類型和耗時長短合理引導納稅人，對重點防控物資生產企業設置綠色通道“優先辦”，對簡單事項設置簡事快辦窗口“馬上辦”，對辦稅資料沒帶全溝通承諾后“容缺辦”，對可以通過自助辦稅終端辦理的事項優先“自助辦”，從而確保納稅人能夠“快進快辦快出”,最大程度減少辦稅服務廳人員聚集，提高辦稅效率。2月征期，全州99.57%的納稅人通過電子稅務局進行網上申報，網上辦稅覆蓋率得到極大提升，“非接觸式”辦稅效果明顯。

海西州眾鑫財務咨詢管理有限公司會計梁麗賢提到：“網上遠程辦理手段，使我們坐在辦公室就能遠程申請，遠程辦理，不用再跑一趟專門去辦，這種辦稅方式很好，對我們很方便，提高了辦事效率，減少了企業的辦稅成本”。

下一步，海西稅務將進一步優化網上辦稅流程，加大稅費優惠政策宣傳和輔導力度，確保納稅人快捷辦稅，應享盡享各項稅收優惠政策和減免稅紅利，充分發揮稅收職能作用助力抗疫全面決勝和地方經濟快速發展。（來源：國家稅務總局青海省稅務局）