“戰疫小故事”系列報道

一張服務單,解決兩難題

2020年02月24日11:08  來源:人民網-青海頻道
 

一面是僅靠志願者難以滿足居家隔離人員購物需求,一面是商戶因疫情影響收入銳減,面對這種情況,連日來,城中區總寨鎮清華路社區用一張服務單解決了兩個難題,取得了一舉兩得的服務實效。

據了解,清華路社區共有1100戶居家隔離人員,剛開始,社區採取黨員志願者代買的辦法,但由於隔離人員人數多,購物需求大,僅依靠黨員代辦力不從心,急需找到一條切實可行的新辦法。同時,社區了解到,城南中心市場受疫情影響,收入嚴重下滑,商戶面臨著較大的經營壓力。

經研究,清華路社區將中心市場的商戶組織起來,在社區黨委的牽頭引領下成立便民小分隊,並由工作人員制作出服務清單,送到轄區隔離人員和居民手中。服務清單上詳細列出了20多家商戶的經營范圍、聯系方式等,涵蓋糧油、果蔬生鮮、肉蛋奶副食、日用百貨、五金土產、小家電維修等領域,從蔬菜水果到手機配件,居民隻需撥打電話,商戶就會送貨上門。

為做好配送員個人防護,清華路社區為便民小分隊配發了口罩和消毒液。配送全程採用無接觸方式,利用手機平台支付,確保配送員與隔離人員不接觸、不見面,杜絕交叉感染。(來源:西寧市城中區委宣傳部)

(責編:陳明菊、楊陽)

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