疫情仍處於擴散階段，為避免人員聚集辦公帶來傳播風險，郵儲銀行青海省分行自2月3日起實行領導人員到崗，關鍵崗位輪值，其余人員遠程辦公的彈性上班制度。特殊時期，網點人員在一線為提供防疫期間金融服務支撐不懈戰斗，省分行機關在做好各項支撐工作的同時，也緊鑼密鼓地辦起了各類線上培訓班，合理利用時間，為員工“充電”。
“防疫不忘初心，防疫不忘事業”，這是郵儲銀行青海省分行小企業金融部近期提出的口號。2月6日，小企業金融部通過騰訊會議APP以直播形式在轄內開辦了為期7天的小企業授信業務“空中課堂”。“空中課堂”每日上午開課，內容涵蓋小企業授信業務基礎制度解讀、業務操作及營銷技巧等，授課“老師”為轄內選拔的多位優秀信貸客戶經理。直播課程中，“老師”與“學生”通過語音、文字實時互動，效果得到了大家的認可。
省分行個人金融部也積極舉措，化危機為機遇，一方面通過線上渠道，宣傳各類理財業務，普及線上購買流程﹔另一方面制作下發“每日財經資訊”，為轄內理財經理分析當日市場形勢及產品銷售狀況。此外還積極匯總分析在售理財產品信息，編輯理財業務營銷話術，及時下發至各營業網點，在幕后全力助推業務發展。
省分行三農金融事業部扎實推進“兩個不間斷”。2月5日起，一方面分時段對各一級支行“極速貸”等小額信貸業務進行一對一視頻培訓，確保支行客戶經理輪值期間業務學習不間斷。另一方面督促轄內各網點建立白名單客戶線上回訪登記明細表，要求客戶經理精准營銷，確保支行客戶經理輪值期間客戶營銷和回訪不間斷。（來源：郵儲銀行青海省分行 毛雯芝）
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