10月29日，青海省委副书记、省长吴晓军在黄南藏族自治州同仁市隆务镇措玉村接待信访群众。他强调，要深入学习宣传贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，不断完善理念思路、体制机制、方法措施，切实把信访工作做到群众心坎上。

来到隆务镇措玉村，吴晓军实地察看、详细了解脱贫村环境整治项目实施情况后，在村党群服务中心接待了信访群众，面对面听取诉求，心贴心进行交流，与地方政府和有关部门一起研究提出了解决方案，要求聚焦老百姓的需求，进一步疏通政策衔接堵点，用心用情用力把老百姓的事办实办好。

接访中，吴晓军强调，信访工作是“送上门”的群众工作，是我们了解群众期盼、找到工作不足的一面“镜子”。要坚持党的领导，坚持人民至上，不断转变作风，带着感情和责任解决好群众的急难愁盼，依法依规依政策妥善化解信访突出问题。对于群众反映的问题要举一反三，梳理查找类似情况，通过健全机制体制、完善规矩办法等，避免问题再次出现。对于群众反映的诉求要分类施策，对合法合理的诉求要认真对待、妥善处理，有客观难处一时不能解决的要及时向群众解释反馈、加快解决，面对群众不合理的诉求要做好解释教育、取得理解，努力以为民服务的质效检验学习贯彻党的二十大精神的成效。

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