社区工作人员张春慧正在进行低保认证。青海日报记者 李延平 实习记者 王晶 摄

　　“王大叔，您在吗？我来给您做低保认证。”2021年12月27日，西宁市城中区礼让街街道长江路社区工作人员张春慧来到122号院探访辖区困难群众。王俊繁穿着一件深灰色的旧棉袄，戴着一顶遮阳帽热情地将社区工作人员邀请进屋。

　　走进二十多平方米的屋子环顾四周，一张破旧的床、一张桌子、一个衣柜、一个冰箱，床上的收音机正在播放音乐。张春慧一行三人加上王俊繁，小屋里立马热闹了起来。

　　“王俊繁今年73岁，一个人独自居住，一只眼睛很早就看不见了，另一只眼睛因白内障高度近视，属于视力一级残疾，出门的时候得拄着拐杖摸索着走路。”张春慧对记者说。

　　“前阵子有人来帮您打扫卫生，收拾得干净吗？我今天来做个回访，顺道把您的低保认证一下。”张春慧一边说着一边拿出手机记录。

　　说起现在的好政策，王俊繁的脸上露出满意的笑容，他一手拄着拐杖，一手激动地指着家里的角角落落说：“小区棚户区改造的时候免费帮我们重新装了窗户，现在严实得很，任凭外面风吹雨打家里也不再冷了。你们看，我的洗衣机是社区买的，就连我的拐杖也是社区送的，家里每个季度还有人过来帮忙打扫卫生、洗衣服、做饭、跟我说说话，他们经常问我还需要什么不？其实呀，我已经很满意现在的生活了。”

　　“以前我的日常生活主要靠每月110元的高龄补贴维持，如今，我有了低保，还能享受清洁、生活、医疗等服务，感谢党和政府给我的温暖！”王俊繁压着手指给记者算起了一笔账：“残疾人补贴250元、低保金600多元、居家养老服务150元……逢年过节的时候还给我送来生活用品，生活根本不用愁，我已经心满意足了。”

　　随后，张春慧一行人又来到了韩燕老人的家，据了解，这位老人今年已经76岁了，患有腰间盘突出、高血压、胆囊炎等疾病，丈夫去世后，家中没有了劳动力，也就失去了收入来源，她的儿子韩小岗今年42岁，因为小时候发高烧，造成肢体言语双重一级残疾，多年来一直躺在床上，生活不能自理。

　　“韩阿姨，这两天降温了，您觉得家里冷不冷？”

　　“不冷不冷，咱们棚户区改造后，保温层有了，窗户也加厚了，而且今年刚装了暖气，热乎乎的。”老人激动地说：“我们每个月买药的花费可大了，多亏了政策补贴的钱，不然药费都负担不起呢。今年7月份我做了白内障手术，花了6000多元，社区工作人员知道后根据政策给我申请了5000多元的临时救助金，花出去的钱基本上都补回来了。”

　　“对于困难群众的救助，社区有社区的优势。今年以来礼让街街道长江路社区结合‘为民办实事’为辖区居民实现微心愿72个，与联点单位一起开展慰问帮扶活动14场次，辖区213名困难群众享受低保、高龄补贴等政策，22人享受物质+服务。”城中区礼让街街道长江路社区党委书记鲁玉金说。

　　像王俊繁和韩燕这样的家庭只是西宁市开展“物质+服务”社会救助项目中受益者的缩影。2020年10月，西宁市被确定为全国第一批社会救助改革创新试点城市，以兜牢困难群众基本生存权益为主线，对现有城乡低保、特困供养对象、孤困儿童等社会救助服务对象基本生活进行全面保障。

　　走访中，记者看到，西宁市在不断完善社会救助体系中，让困难群众求助有门、受助及时，基本生活有保障，让民生工作的温度直达人心，不断增强了群众的获得感、幸福感和安全感。

分享让更多人看到