自党史学习教育开展以来，西宁市城中区紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总目标，找准党史学习教育与为群众办实事的结合点，把学习党史同推动工作结合起来，践行党的初心使命和根本宗旨。坚持从实际出发，聚焦“四情”做好“四度”，推动“我为群众办实事”实践活动见实见效，不断提高群众幸福感和满足感。

聚焦百姓关切“访”民情，站好群众角度。以困难党员、贫困家庭、孤寡老人、低保户、残疾人、留守儿童等困难弱势群体为重点，通过走访调研、群众发声等方式，依托在职党员“双进双联四服务”“在职党员集中服务日”等活动，深入了解乡村振兴、基层治理、疫苗接种等方面情况。广泛征集具体实在、真正需要、可行易行的需求。从困难群众自身需要出发，借助党员、志愿者等社会力量，及时将收集到的困难、问题、需求进行梳理分类，确保每一个心愿都是群众最真实的声音、最现实的需求。同时搭建“我为群众办实事”实践平台，传导服务的光芒和热度，带领党员干部、志愿者用心用情用力解决群众的困难事、烦心事。截至目前，累计调研走访2884人次，征集各类“急难愁盼”问题591件，现已解决496件，进一步提升党员的党性修养和牢固树立为民的服务意识。

聚焦纾难解困“暖”民心，传递组织温度。围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同为民惠民、造福于民的项目工程有效衔接。以棚户区改造、乡村发展为抓手，建设占地面积70亩，建筑面积154471.27平方米的水磨新村安置房项目工程。对政务服务大厅进行扩容升级、老旧小区基础设施改造、老旧电梯更新、学校基础设施及教学硬件升级、市政道路改造、公共厕所建设、城市绿化、建设社区老年日间照料中心、建设3000平米应急物资储备库等项目，完成巩固拓展脱贫攻坚成果的政策举措38项，为民惠民的实招硬招277件，造福于民的项目工程123件，解决群众反映强烈的突出问题174个。努力打造群众满意的宜居环境，用力解决基层的困难事，推进为民服务有力度有劲道。

聚焦担当实干“聚”民意，提升践诺力度。聚焦群众就业、满足企业用工需求、解决农民工工资拖欠等问题，开启“主动服务、靠前服务、重点服务”模式，采取实地走访、分类服务、政策宣传等有效措施，引导广大党员学有所思、学有所悟、学有所获。全区283家党支部围绕“四个一批”，结合工作实际列出承诺践诺办实事事项。截至目前，共承诺事项897件，已完成695件，认领微心愿、党员岗位建功立业办实事活动3407件，已完成2462件，承接市委党史学教办2件信访问题，第一时间对接相关单位及时就地解决，为高质量转型发展打造和谐稳定的社会环境，切实打通服务群众“最后一公里”。

聚焦落地见效“惠”民生，加大服务尺度。制定“我为群众办实事”实践活动方案，按照岗位建功立业活动、党支部承诺践诺办实事活动三个台账，围绕6大类21项民生实事，聚焦解决群众最急最愁最关心的热点、难点问题，实行项目化、清单式管理，把群众关切的“问题清单”变成“履职清单”，以购买服务为基础、幸福食堂为支撑、改革试点为补充、智慧平台为抓手、机构养老为保障，实施7个项目5975套城镇老旧小区综合整治项目，同时计划新建面积2500平方米老年活动中心，不断提升辖区老人养老幸福指数。依托青海政务服务网，发布区属22个部门459项政务服务事项清单，全力推行“网上办”“不见面”审批、“一证通办”等政务服务新模式，让办事群众和企业“省时省力”，切实把实事办好、把好事办实。（来源：西宁市城中区委宣传部）

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