我叫久美丁增，是一名90后，现任玉树市结古街道党工委书记，玉树州人大代表。我所在的结古街道位于玉树市的中心地带，下辖3个行政村、5个社区，5636户26062人。今年是我履职的第二年，两年来，我辗转辖区，听到了许多群众和职工的心声。

玉树州两会即将召开。今年，我打算针对村（社区）普遍存在两个问题提出建议：

第一个是“开具证明”已经成为办事群众和社区工作人员的负担。

在村（社区）日常工作中，盖章项目多、数量大，让村（社区）工作人员不堪重负；很多证明工作人员很难核实，也很难直接调查取证；各类证明不仅会增加群众的办事难度，还会影响村（社区）和居民的关系。

建议：在州级层面结合“基层减负”“放管服”等政策，对群众办理各项事务时需要出具的证明开展调研，寻求打破企事业单位之间信息“壁垒”的办法，实现资源“数据”共享。同时，应避免开具缺乏边界、格式不规范，甚至“超范畴”的证明，对于一些实际意义较弱的证明能取消尽量取消。同时，明确乡镇（街道）、村（社区）各自部门在办理业务时行使的审批、管理、服务职责权限，建立权责明晰的流程图，再结合“线上”办理或一站式服务等方式，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿。”

第二个是村（社区）办公场所的供暖问题。

大部分村（社区）都没有和玉树市供暖的主管网连接，导致办公场所取暖成为问题，给办事群众和工作人员带来了极大的不便。

建议：进一步延伸“乡镇温暖工程”到村（社区）一级，或争取相关项目支持，让村（社区）办公场所有暖气，并将取暖等后期相关费用纳入预算，为村（社区）工作人员和办事群众提供温暖舒适的环境，这样不仅暖了身体，更暖了人心。

我们常说:“上面千条线，下面一根针。”作为基层干部和人大代表，我们工作的意义在于解决群众的急难愁盼， 把服务好群众的“最后一公里”做到更贴心、更周到，把干部群众的呼声和意见建议，传递到州两会上，履行好人大代表的职责，为建设健康现代幸福玉树贡献力量。（来源：三江源报）

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