西宁市城北区：“三张清单”激活新时代文明实践新活力

今年，西宁市城北区火车西站街道新时代文明实践所紧紧围绕传播新思想、密切党群关系的总目标，以精准化志愿服务为抓手，6个实践站，46支志愿服务队，搭建起党员与群众之间的红色纽带。

激活“资源清单”新时代文明实践阵地全域“开花”。各党组织充分利用辖区家长学校、未成年成长驿站、道德讲堂、舞蹈排练室等资源，开展健康科普、文艺展示等活动，不断巩固和强化基层宣传思想文化工作阵地，丰富群众精神文化生活。美丽水街社区充分发挥新时代文明实践站实际功效，将实践站建成一个良好的学习平台、体验平台，组建以党员群众为主的宣传文化志愿者队伍，以亲子互动、形体塑造、健康讲座等一个个别开生面的文化形式，使新时代文明实践站成为宣传党的方针政策的主阵地，成为群众的精神文化生活“加油站”。

紧扣“需求清单”“点餐式”服务精准送到群众心坎。新时代文明实践所（站）“服务线”不断延伸，从居民来办事向“点餐式”服务延伸，从居民群众的实际需要出发，将办公点“搬”到小区庭楼院、居民群众家中。盐庄社区新时代文明实践站在推进网格化服务管理过程中，充分依靠群众、发动群众，建立民情驿站日记台账，及时发现问题，搜集信息，分类整理，组织居民参与讨论，听取网格内各方群众意见建议，解决了盐庄平房区上下水网改造和道路硬化问题，不断增强群众的民主参与和自我管理意识。同时建立“需求清单”，让业主对物业的诉求收集在“回音壁”里，物业公司根据不同的需求分类，对问题分类施策，办理结果及时反馈，做到“回音壁意见有回音”。

创新“项目清单”“一居一品”激活文明实践活动品牌。为了让新时代文明实践工作聚人气、有活力、可持续，新时代文明实践站立足“阵地+活动”模式，形成实践活动品牌矩阵，5个党组织落实“一居一品”，并建立了“爱心银行”“积分兑换”“红色物业·志愿服务520”等一系列“项目清单”。萨尔斯堡社区新时代文明实践站为激励更多人参与志愿服务，推行了“志愿参与+积分”兑换机制，调动辖区更多居民参与到社区志愿服务活动中来，让志愿服务成为一种习惯，把辖区居民的正能量充分释放出来，使他们的爱心能“循环”受益。志愿者们通过参加讲座培训、文明劝导、理论宣传、清扫保洁、文艺展演、矛盾调解、慰问帮扶、小区安全巡查等志愿服务活动，1小时可得1个爱心积分，服务记录时间累计达到10小时、20小时、30小时、40小时、50小时的志愿者，给予志愿者一星级、二星级、三星级、四星级、五星级的评定，根据评定结果换取相应的礼品。通过志愿服务积分兑换，改变了以前志愿者单向服务的状况，将志愿服务受益人群延伸至了志愿者本人，既激励更多的居民自觉加入到志愿服务活动中，又让爱心得到双向“循环”，使志愿服务成为一种行动自觉。（来源：西宁市城北区委宣传部 范生栋）