以“辦好惠民事·服務現代化”為主題的第10個“便民辦稅春風行動”啟動以來，國家稅務總局西寧市稅務局按照上級統一部署，結合“稅收現代化服務中國式現代化 推動西寧稅務‘向前看 向前行’”主題實踐活動，統籌六大方面17條措施，不斷創新，形成亮點，推動營商環境再優化、納稅人繳費人滿意度再提升。

第一批17條便民辦稅繳費措施包括“訴求響應提質”“政策落實提效”“精細服務提檔”“智能辦稅提速”“精簡流程提級”“規范執法提升”六個方面，充分展現了稅務部門對2023年工作提質增效、提檔升級的決心。

稅務干部深入企業宣傳2023年便民辦稅春風行動舉措。杜亞萍攝

圍繞訴求響應提質，國家稅務總局西寧市稅務局已組織開展線上、線下2023年度全市納稅人繳費人需求調查，分析調查結果，持續優化改進管理和服務方式，多渠道發布政策熱點問題及答復，加強完善電子稅務局、征納互動平台辦稅輔導新模式﹔及時更新政策宣傳欄內容，創新宣傳輔導方式，線上推送貼近實操的政策解讀、操作指南等內容。

圍繞政策落實提效，國家稅務總局西寧市稅務局將加強稅收優惠政策宣傳輔導，提前籌備第32個全國稅收宣傳月活動，進一步貫徹落實好省局推出的“提振市場信心 促進消費回暖”20條舉措，主動向企業問需求、聽意見、解難題、提質效，推動政策紅利直達快享。

圍繞精細服務提檔，國家稅務總局西寧市稅務局將充分發揮稅收大數據作用，推行“團隊服務、政策服務、數據服務”套餐，細化分類服務，暢通大企業日常服務溝通渠道，推進“專精特新”中小企業“一戶一檔”服務措施落實，深化“銀稅互動”平台的推廣使用，推廣社保繳費事項的便利化，助力企業復工復產，促進市場主體健康發展。

圍繞智能辦稅提速，國家稅務總局西寧市稅務局將探索創新渠道，建立健全全國統一稅務可信身份賬戶體系等，便利納稅人多渠道辦理業務﹔同時，持續提升網辦體驗、精簡辦理流程、減少資料報送等五個方面服務舉措，以智慧服務為核心優化“非接觸式”辦稅。

圍繞精簡流程提級，國家稅務總局西寧市稅務局堅持傳統服務與智能創新“兩條腿”走路，推出簡事快辦、協同簡化變更登記操作流程等多項業務，優化辦稅環節、簡化稅收優惠辦理程序，落實“容缺受理”服務，建立健全“特事特辦，急事急辦”的快速反應機制。

圍繞規范執法提升，國家稅務總局西寧市稅務局將優化企業所得稅政策風險提示服務、探索優化新設立納稅人納稅信用復評機制，嚴格執行“首違不罰”事項清單，推進“雙隨機、一公開”監管覆蓋范圍，規范雙隨機的方式方法，提高監管效率，維護納稅人合法權益。

下一步，國家稅務總局西寧市稅務局將按照總局、省局的統一部署，全力以赴抓服務提效能、辦實事解難題，讓便民辦稅春風吹拂納稅人繳費人心坎，為稅收現代化更好服務中國式現代化貢獻西寧稅務力量。（國家稅務總局西寧市稅務局 杜亞萍）

分享讓更多人看到