城建工作涉及城市发展和群众生活的方方面面，在西宁市城西区委区政府的正确领导下，城西区城乡建设局坚持以改善群众生活环境，提升城市品质为目标，以作风建设为抓手，大力推进城镇老旧小区改造项目及市政基础设施整治项目，听民声、尊民意，积极化解群众矛盾纠纷，着力解决群众急难愁盼问题，不断推进项目进程。

“点菜式”征求居民意见，让改造更贴心。为切实解决民生问题，补齐配套设施短板，让项目改造落在群众心坎里。在改造项目实施过程中，城西区城乡建设局联合社区工作人员，实事求是地从居民最关心、最直接、最现实的问题出发，广泛开展民情民意的调研工作，为居民提供“点菜式”征求意见服务。在兴胜巷12号院等小区基础设施改造过程中，城西区城乡建设局及时对接业主代表解决管网堵塞问题，因地制宜开展小区改造，让民生项目更加贴心。

多方联动，着力解决群众急难愁盼问题。老旧小区大多遗留着煤房及违建，这不仅影响城市整体形象，更对小区改造的顺利推进产生了阻碍。2021年基础设施改造项目实施楼院胜利路31号、35号院，因院内正在使用的20余间彩钢煤房无法拆除而迟迟不能进场施工。经多方协调后，决定临时征用周边拆迁工地部分区域，增设煤炭存储箱，并开辟专用行人通道，解决了小区住户冬季储煤问题。目前小区内煤房已拆除完毕，施工单位已进行施工。

以民意需求为导向，让民生工程更贴心。为优化辖区地下管网及市政设施使用条件，改善居民生活环境，城西区城乡建设局在七一路南片区、古城台南片区实施了雨污分流及市政基础设施综合治理项目。因施工区域位于商业区，涉及学校及单位较多，施工过程中不免对周边群众日常生活造成了影响。为纾解周边居民在项目实施中的“痛点”，城西区城乡建设局分别组织相关项目单位参加了由办事处牵头组织，相关社区、物业代表、居民代表共同参加的项目协调会，与群众面对面、心贴心的沟通。通过会议向参会单位及居民介绍了项目施工内容、施工时限及项目进展情况，明确了各道路通车时间。此外，对群众反映的因项目改造造成的小区垃圾无法外运、改造后窗户关闭不严、屋面漏水、小区线缆脱落等问题现场确定了解决方案，并安排相关施工单位进行整改。

在办事处及社区的大力配合下，西宁市城西区城乡建设局实施的小城建项目取得了显著成效。目前，老旧小区楼本体节能改造已全面完工，进入竣工预验收阶段，基础设施改造项目已完成工程量的20%，七一路南片区、古城台南片区市政基础设施综合治理项目已完成部分道路临时通车，预计10月底全面恢复临时通车。未来，西宁市城西区城乡建设局将持续秉持“俯下身子、真抓实干”的工作理念，以民生民意为导向，着力解决群众急难愁盼问题，打造群众满意的民生工程。（来源：西宁市城西区委宣传部）

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