“2022年7月我的援青任務就到期了，現在就想抓緊時間擴充‘一張網’平台的專家資源，這樣不管換多少批援青專家，老百姓治病的事情就不會被耽誤了。”在海西州人民醫院見到陳水芳，他拿出手機先給記者們演示能夠實現海西群眾在家門口享受普惠可及的優質醫療服務，開發的“一張網”平台。

陳水芳工作的海西州人民醫院。人民網 甘海瓊攝

2021年12月8日，浙江援青醫療專家、海西蒙古族藏族自治州人民醫院院長陳水芳同志先進事跡報告會在西寧舉行。報告會上，陳水芳同志用朴實的語言、真實的經歷、感人的事跡，講述了一名共產黨員的初心使命，詮釋了一名醫務工作者的情懷擔當，展現了一名援青干部的堅守奉獻，情真意切、感人至深。這次來到海西州人民醫院，我們看到了和報告會上不一樣的陳水芳。

“患者需要會診，專家隨時可以通過手機看到該患者的門診住院包括檢驗檢查影像護理病程醫囑等幾乎所有信息，還可以視頻聯系醫患，保証了會診質量及時高效，患者也可以收到專家精准優質會診意見。”陳水芳打開“一張網”平台給大家演示。

陳水芳演示“一張網”平台。人民網 甘海瓊攝

2019年8月，陳水芳作為浙江省第四批援青人才，來青海擔任海西州人民醫院黨委副書記、院長，開展為期3年援青工作。很快，陳水芳就發現了問題。“援青醫生服務期基本都是三個月，有時候一個病人還沒治好就離開海西了，‘醫療斷檔’對患者是不負責任，更是傷害！”援青工作時間有限，有限的時間裡如何創造無限的價值？“為海西留下一支帶不走的醫療隊”，成了開展援青工作以來，陳水芳和援青醫療隊的心願和目標。

“尊敬的患者朋友，浙江援青專家正在其他科室救治患者，會診咨詢請撥打專家電話。”海西州人民醫院浙江援青專家工作室門口的溫馨提示上，是醫院裡所有浙江援青專家的私人聯系方式。“不僅是我們浙江援青醫療專家組，現在醫院的其他科室都採用了這種方法。包括周末我們也要求科室將醫生聯系方式留在門上。”和陳水芳說話間，內科的醫生要去急診科會診，趕緊將自己的聯系方式留在門上離開。

“這種方式很能提升患者對醫院的信任。”陳水芳認為，患者對醫院、醫生的信任是相互的，改善醫療服務是提升醫患信任的重要一環。

陳水芳捐贈的輪椅。人民網 甘海瓊攝

醫院大廳，放著一排印有陳水芳手機號的輪椅，“一共20把，都是我們陳院長自費買的。”導診台的護士告訴記者們。這還要從陳水芳剛來海西州人民醫院開展援青工作的時候說起。

“以前醫院裡也有輪椅，鐵鏈子拴在一起，患者借的時候要交押金、抵押身份証，用起來太不方便了。我就買了20把放在這兒，誰要用就直接拿去用。”幾年過去，20把輪椅一把都沒丟，改善醫患關系就在這點滴間。

陳水芳認為，醫院工作就是要有針對性的解決問題。醫療、行政、護理……哪部分有欠缺就針對性解決。為全面提高海西州人民醫院醫療技術水平，陳水芳在醫院建立“點單”培訓機制，“組團式”幫扶專家團積極參與州人民醫院臨床醫療和教學。浙江省三甲醫院也連續派出多批專家團隊，對海西州人民醫院學科建設、醫院管理等方面進行全方位幫扶，培養了多個學科的本土骨干人才。

“現在我們海西州人民醫院本土專家已基本掌握80%以上的三級醫院核心技術了。”陳水芳看來，有“一張網”平台的優質醫療資源共享，有本土醫療骨干團隊，換多少批援青干部都不用擔心。

后記：

兩天后，我們在海西州茫崖市遇到了浙江援青指揮部副指揮長廖帥軍，“你們可能還不知道，他剛來海西沒多久，就把自己獲評‘浙大好醫生’的15萬元獎金捐給海西，真是個不計較個人得失的人。”談及對陳院長的採訪，浙江援青干部們都不禁感慨。“我們有個‘援青三問’，就是援青為什麼、在青干什麼、離青留什麼，其實陳院長就是答案。”一旁的茫崖市委常委、副市長陳劍說道。

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