“哎，这有人摔倒了，快来看看。”中国石化海湖路加油站副站长牛向东向同事们喊道。8月盛夏的午后，太阳炙烤着大地，一位正在工作的环卫工人倒在了海湖路加油站的门口。牛向东和同事们一起将中暑的环卫工人扶到“爱心驿站”休息。

加油站的“爱心驿站”。人民网 况玉摄

据加油站的工作人员介绍，这间“爱心驿站”是2021年12月8日正式设立的。“一开始我们看到环卫工人坐在马路边休息，很辛苦，我们就准备了一间空闲的屋子，让他们到室内休息，夏天可以避暑躲雨，冬天可以御寒取暖。后来，分公司专门拨出资金，给‘爱心驿站’添置了雨伞、电器等物件。”中国石化海湖路加油站站长肖其红说。

“爱心驿站”冰箱里的物资。人民网 况玉摄

冰箱、烧水壶、微波炉……驿站不大，设备不少。“在这可以冰镇饮料，可以热饭、喝水，还可以看电视呢，特别方便。”在驿站休息的环卫工人说。

不管是环卫工人、外卖小哥、货车司机，还是交警、城管，烈日高温下的劳动者们都会来这间小小的驿站喝水休息。他们说，这个加油站里的“爱心驿站”也是给他们休息纳凉、补充能量的爱心“加油站”。

同时，海湖路加油站站内全体员工本着服务至上的理念，以“加油六步法”“收银五步法”为抓手，同时优化微笑服务，创新亮声服务等方式，为进站客户带来良好的消费体验。此外，海湖路加油站完善便民服务设施设备，如增加便民服务柜台等，通过打造“人·车·生活”的驿站，努力将海湖路加油站建设成为企业综合服务商一体化的试点窗口。

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