文亭巷社区成立于2015年11月，位于西宁市城西区，辖区面积0.9平方公里，共有13个住宅小区106个楼栋，总人口6832户22769人，是一个居住人口比较密集的新社区。

近年来，文亭巷社区坚持党建引领，围绕基层治理、民生保障、民族团结进步，持续加强社区党委自身建设，夯实社区党建工作基础，提升社区为民服务水平。探索形成以“五融五筑·和睦家”品牌建设为主线，依托区域化“五级联动”党建联盟平台，整合辖区资源，促进共驻共建，形成事务共商、活动共办、服务共做、党员共育、阵地共用的联动大党建格局。

对此，本网采访了文亭巷社区党委书记刘翠青，介绍文亭巷社区党建的工作方法以及取得的成效。

刘翠青。人民网 刘沛然摄

人民网：社区是社会的基本单元，是巩固党的执政基础的重要基石，在党员的学习教育方面发挥着重要作用。请您谈谈在党员学习教育方面，文亭巷社区在党员教育、监督、管理方面的具体做法。

刘翠青：我们从2017年以来，以日常的“三会一课”入手，以文亭巷社区“五融五筑·和睦家”党建品牌建设为依托，从五个方面推进社区党员教育、监督、管理工作。我们依托省、市、区、街道、社区五级联动党建联盟平台，把辖区内各基层党组织纳入进来，通过支部携手共建、“四微”服务工作法、“成员轮值+”等载体，推进组织融合各项工作。我们可以通过这些方法，年初召开联席会议，各个单位确定每年的目标和时间节点，由他们牵头，开展相关工作，党组织有了凝聚力，形成更大的合力，从而达到整合资源，更好地服务群众的目的。

人民网：社区是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”，也是群众矛盾纠纷的“多发地”，在党建引领基层治理方面，文亭巷社区是怎么做的？

刘翠青：我们以党建引领基层治理，提出了把党支部建在各个小区的工作手段。2019年起，我们开始在辖区各个小区建立党支部，基于各个小区党支部，我们还建立了“社区党委+小区党支部+物业公司+小区业委会”的“四方联动”机制，党员轮值接待日制度，党员责任区认领等共同开展相关工作。比如海宏一号小区的C区存在不动产权证办理难的问题，C区党支部充分发挥作用，积极与开发商、西宁市住房管理局沟通，并且同步努力疏导业主情绪，让小区业主明白了事情原委，有效避免了矛盾升级。同时，时刻关注政策动态，循序渐进地组织业主代表与开发商协商，努力让小区业主早日拿到不动产权证。

刘翠青参加青海省第十四次党代会新闻发布会。人民网 杨启红摄

人民网：“千头万绪的事，说到底是千家万户的事”，在为民服务方面，文亭巷社区有哪些做法？

刘翠青：近几年，我们结合“两学一做”学习教育、“不忘初心 牢记使命”主题教育以及党史学习教育“我为群众办实事”实践活动等，把学习成果转化到服务群众上。比如我们推进的“在职党员进社区”工作，党员认领“微心愿”等活动，社区党员都积极参与。2021年，我们在职党员认领“微心愿”将近200条，比如给辖区老年人购买理发用品、高压锅，给街面上巡逻的文明劝导员购置防晒衣等。今年，我们还联合西宁市人民检察院，给困难失独家庭的老人购置智能手机，方便社区定期联系老人，开展日常电话陪伴工作。

文亭巷社区办事服务大厅。人民网 刘沛然摄

人民网：文亭巷社区是汉、藏、回等多个民族群众聚居的家园。在民族团结进步，铸牢中华民族共同体意识方面，社区的党建引领都发挥了哪些作用？

刘翠青：2020年开始，我们开始提升小区党支部的作用。结合支部换届，为了将民族团结的寓意体现出来并发挥作用，我们将辖区里玉树小区党支部名称命名为“石榴籽党支部”，也让小区党支部切实担当，发挥民族团结的党员引领作用。在这之后，我们结合居民需求和社区实际，招募了5名汉藏双语政策宣讲员，组建了“一家亲宣讲团”定期上门宣讲、走访，在社区服务中心也设立了民族事务窗口，帮助少数民族群众融入社会，让百姓真真切切了解党的各项惠民政策，享受到政策红利。今年，我们还结合工作安排，提出了“招募100名志愿者、为群众解决100件实事、评选‘石榴籽幸福家庭’100户”这“3个100”目标。

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