人民网西宁9月28日电 （杨玥）9月27日，青海省旅游市场整治质量提升现场会在西宁召开，会议通报了全省联合执法检查、督导组检查、明察暗访专项行动、旅游投诉、舆情处置等情况。针对存在的短板、弱项和漏洞，将认真分析研判，查找根源，采取硬措施、实办法强化青海旅游市场管理。

会议指出，青海旅游市场“软环境”方面仍然存在突出问题，比如：公共服务配套设施较弱，景区与交通干线、景区与旅游集散中心、景区与景区之间连通性差，“最后一公里”问题依然突出。停车难、入厕难等问题仍然存在。

目前，青海省还没有一家旅游景区能够达到国内一流景区的管理服务水平，旅游产业经营管理方式粗放，从业人员服务意识不强、服务水平不高。旅游星级饭店国际化、标准化接轨能力弱，管理不到位、服务不达标的问题比较突出。旅行社普遍“小弱散”，行业诚信度不高，旅游产品创新能力弱，缺乏市场竞争力。

青海省文化和旅游发展工作领导小组各成员单位、各市州党委政府、文化和旅游行政部门将结合工作实际，从落实工作责任、坚持系统治理、创新管理手段、加强联动协作、提升服务质量、坚持严罚重处、维护旅游形象等七个方面着手，把“大美青海 生态旅游”品牌，维护好、宣传好、发展好。

会上，青海省市场监督管理局、省交通运输厅、西宁市文化旅游广电局、茶卡盐湖景区作了交流发言、表态发言，文旅企业代表发出了“提升旅游服务质量，打造国际生态旅游目的地”倡议书。

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