战“疫”中的李阿姨

3月10日，格尔木车务段客运车间客运值班员李吉楼像往常一样，穿上那一身极其合身的制服，伴着东边天空缓缓升起的太阳，走向她工作了28年的格尔木站，接收完安检、体温检测后，开始了一天的工作。

组织班组人员的候车大厅分散站立，检查当班人员着装及仪容仪表，进行班前留题试问，向当班人员传达当日工作重点，强调安全和疫情防控细节。结束后，关切的叮嘱道“大家佩戴好自己的防护用具，手套、护目镜都戴好，咱们保护好自己才能更好的服务旅客”。

28年的铁路生涯，让她成为了客运车间行走的规章，她工作很认真，人也很温暖，年轻的同事们都亲切的称她为“李阿姨”。

工作以来，她服务旅客近67万人次，2006年青藏铁路格拉段通车以后，进藏旅客增多，来到格尔木发生高原反应的人也很多,及时发现旅客不适，并第一时间呼叫救护车，便成了她工作的重点，她总是在候车室不间断的巡视，用她的微笑，带给旅客温暖。

2020年的春节，李阿姨主动请缨留下来值班，把团聚的机会让给了同事。岂料，突如其来的疫情让回家的同事们不能及时赶回来上班，李阿姨连续值班十多天，一直在车站守着，因为经历过2003年非典疫情防控工作和2010年格尔木洪水灾害防控工作，她有着疫情防控和紧急事件处置经验，她坚持现场指导在岗人员进行疫情防控工作。累了、困了就在办公室椅子上眯一会，她心里明白，累点，苦点没关系，但疫情防控工作决不能出问题。

2月12日晚上，客运车间职工郭续青，因感冒发烧到39度，一时情绪紧张，不知如何是好，便拨通了“李阿姨”的电话，说明缘由后，李阿姨果断带她到人民医院就诊，等到做完全部检查，已经凌晨，第二天还要上班的李阿姨等到小姑娘情绪平复后方才离开。在医院观察的一周里，因不让非医护人员接近，李阿姨每天通过视频电话关心郭续青的情况，安慰她、鼓励她。

疫情期间，年轻的同事们，遇到这样的情况有些畏难、恐慌的情绪，她便和班组的同事们讲述自己在非典疫情防控工作中的经历，给同事们加油鼓劲，并告诉他们“只要我们按规定做好自身防护，加强车站防控，病毒就无机可乘”。就这样，她也成了年轻人心里的定心丸。一周后，郭续青精神饱满的来上班了，李阿姨憔悴的面容上露出了母亲般的微笑。

2月28日，李吉楼正在候车厅巡视并提醒旅客戴好口罩，突然一位旅客上前询问“你还记得我吗?”,李吉楼愣住，“不好意思，我不记得了，您是？”“那一年就是你帮我叫的救护车，帮我联系的返程客车”旅客又一次解释道，“我是石家庄的一名中学老师，我叫李宏志，2006年我打算去西藏，到格尔木产生高原反应便返回了，当年没有机会说一声谢谢，现在我想对你说声谢谢。”一时间，李吉楼内心百感交集，时隔多年还有人记得她的帮助，还能说一声谢谢，作为客运人她很骄傲，也很欣慰。

今年，李阿姨就要退休了，但她对工作的热情不减，责任心更是不言而喻。在刚刚过去的“三八”国际劳动妇女节表彰中，李吉楼被评为集团公司先进女职工，这是她对工作兢兢业业的收获。“在结束铁路生涯的时候，还能和大家并肩作战，一起抗击疫情，我很满足”，李吉楼欣慰的说道。（来源：青藏铁路公司 李生燕）