一张服务单，解决两难题

一面是仅靠志愿者难以满足居家隔离人员购物需求，一面是商户因疫情影响收入锐减，面对这种情况，连日来，城中区总寨镇清华路社区用一张服务单解决了两个难题，取得了一举两得的服务实效。

据了解，清华路社区共有1100户居家隔离人员，刚开始，社区采取党员志愿者代买的办法，但由于隔离人员人数多，购物需求大，仅依靠党员代办力不从心，急需找到一条切实可行的新办法。同时，社区了解到，城南中心市场受疫情影响，收入严重下滑，商户面临着较大的经营压力。

经研究，清华路社区将中心市场的商户组织起来，在社区党委的牵头引领下成立便民小分队，并由工作人员制作出服务清单，送到辖区隔离人员和居民手中。服务清单上详细列出了20多家商户的经营范围、联系方式等，涵盖粮油、果蔬生鲜、肉蛋奶副食、日用百货、五金土产、小家电维修等领域，从蔬菜水果到手机配件，居民只需拨打电话，商户就会送货上门。

为做好配送员个人防护，清华路社区为便民小分队配发了口罩和消毒液。配送全程采用无接触方式，利用手机平台支付，确保配送员与隔离人员不接触、不见面，杜绝交叉感染。（来源：西宁市城中区委宣传部）