近日，国家税务总局青海省税务局印发《关于开展2024年“便民办税春风行动”的通知》，以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，紧紧围绕推动国务院“高效办成一件事”部署在青海税务系统落地见效，持续开展“便民办税春风行动”，根据国家税务总局统一部署，推出4类11项36条便民办税缴费措施，进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度。

在进一步夯实税费服务供给基础方面，聚焦丰富税费服务多元供给，从“优化税费业务办理渠道”“优化纳税缴费信用评价”“优化涉税专业服务管理”入手，推出全面推广上线全国统一规范电子税务局、优化自然人电子税务局、推进信用评价信息主动推送提醒服务、助力新设立经营主体尽早提升信用级别、提高纳税信用A级纳税人年度起评分、稳步推进银行机构与“青海省银税互动服务平台”的互联对接等举措，夯实税费服务供给基础，促进一些关键事项办理体验整体提升。

在进一步提升税费服务诉求响应方面，聚焦涉税涉费高频热点诉求，在“健全诉求解决机制”高效响应纳税人缴费人诉求的同时，以“增强破解难题实效”为重心，进一步紧贴企业群众实际需求，分类精准施策，着力打通办税缴费堵点卡点，推出优化可视答疑服务、按要求拓展个人所得税综合所得汇算清缴优先退税范围、宣传推送制造业发展的税费优惠政策指引、开展面向新办纳税人的“开业第一课”活动等措施，提高涉税涉费诉求解决效率。

在进一步强化税费服务数字赋能方面，聚焦深化税费大数据应用，通过“推进数据互通共享”和“加强数字技术运用”，推动办税缴费流程优化、资料简化、成本降低，推出系统自动预填房土两税税源信息采集表、按要求优化自然人电子税务局手机端个人养老金税前扣除“一站式”申报功能、通过与医保部门信息共享比对落实落细资助困难群众参加基本医疗保险政策等措施，切实提高税费服务水平。

在进一步推进税费服务方式创新方面，创新升级“跨域办”“跨境办”“批量办”“一窗办”等集成式服务场景，推进跨区域涉税事项报告异地业务线上办、向纳税人推介“税路通”跨境服务品牌知识产品、优化涉税专业服务机构及其从业人员在电子税务局中的代理办税功能、持续优化不动产登记办税“一窗办理”等措施，推动税费服务提档升级。

下一步，青海省税务局将按照国家税务总局的统一部署，加大宣传和贯彻力度，着力解决涉税急难愁盼问题，让便民春风成为全省的纳税人缴费人“暖心”春风、“满意”春风，为进一步推进税收现代化，更好服务中国式现代化营造良好社会氛围。（国家税务总局青海省税务局 索南尼玛）

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