人民網西寧12月17日電 （況玉）“為了使人民群眾獲得優質高效便捷的公共法律服務，近年來省司法廳大力推進公共法律服務實體、網絡、熱線三大平台建設。”青海省司法廳公共法律服務管理局局長陳春林在12月17日召開的“懂青海 愛青海 興青海”青海省司法廳專場新聞發布會上介紹。

近年來，為使人民群眾獲得優質高效便捷的公共法律服務，青海省司法廳大力推進公共法律服務實體、網絡、熱線三大平台建設。覆蓋城鄉的五級公共法律服務實體平台初步建成，人民群眾遇到法律問題可以到就近的公共法律服務站（室）和中心獲取法律服務﹔同時建成12348青海法網，群眾可以通過登錄網站的方式，查詢律師事務所、公証處、司法鑒定所、人民調解委員會等法律服務機構和人員信息，也可以通過留言方式獲取法律咨詢﹔此外還整合資源設立了全省統一呼叫、統一運營，多名律師全天在線的12348青海公共法律服務熱線，群眾隻要撥打12348電話，就可免費獲得專業的藏漢雙語法律咨詢解答。

讓經濟困難公民和符合法定條件的其他當事人獲得法律服務、打得起官司，一直是司法行政機關踐行為民服務宗旨的重要民生實事工程。近年來，省司法廳先后制定出台一系列加強特殊群體法律援助工作的政策文件，指導各級法律援助機構持續做好農民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女、軍人軍屬等特殊群體法律援助工作。

一方面，指導各級法律援助機構擴大法律援助范圍，將零就業家庭人員、留守兒童、孤兒列為法律援助重點對象，把涉及婦女兒童的勞動保障、婚姻家庭、教育醫療等事項納入法律援助補充事項范圍，全力實現 “應援盡援”。另一方面，降低法律援助門檻，積極推行法律援助經濟困難証明告知承諾制，切實減輕當事人申請法律援助時提供相關証明材料的負擔。同時，暢通法律援助 “綠色通道”，凡涉及特殊群體的法律援助事項，均優先受理、優先審查、優先指派，努力做到 “應援優援”。

下一步，青海省司法廳將持續健全完善覆蓋城鄉的公共法律服務體系，加快修訂《青海省法律援助條例》，優化完善加強特殊群體法律援助工作的制度措施，更好地發揮公共法律服務和法律援助惠民生、護民利、暖民心的重要職能作用，不斷增強人民群眾的法治獲得感、幸福感和安全感。

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