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金融高管讲“消保”| 五矿国际信托有限公司总经理 王卓

2024年03月14日17:04 | 来源:人民网-青海频道
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为进一步维护金融消费者合法权益,提升消费者金融素养和金融安全意识,营造积极良好的金融消费环境,由国家金融监督管理总局青海监管局指导,青海省银行业协会、青海省保险行业协会、人民网青海频道联合出品的《金融高管讲“消保”》系列微视频正式上线,邀请青海辖内20家金融机构主要负责人,围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、坚守诚信树形象,等等,从不同角度说消保、讲案例,向公众普及金融知识,传递金融机构的责任担当,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围,让金融知识融入消费者生活。敬请关注。

凝聚你我力量,守护老年群体金融健康

近年来,在国家金融监督管理总局青海监管局的指导下,五矿信托全面践行金融工作的政治性、人民性,着力提升金融消费者金融素养,形成了有声势、有特色、有亮点的金融教育宣传格局。2024年“3·15”金融消费者教育宣传活动期间,五矿信托从战略高度、全局高度落实面向“一老一小”群体的反诈宣传工作。针对老年群体,聚焦消保难点、热点问题,五矿信托深入推进五矿信托“博雅乐龄”金融教育宣传直通车项目。

倾听老年群体心声,广泛预防养老诈骗

假如时光能倒流,是否想回到过去,阻止遗憾的事情发生呢?为营造守护老年群体金融健康的良好氛围,五矿信托专门针对老年人群制作了题为《假如时光可以倒流》的防范电信诈骗公益原创视频。通过随机采访老年人的形式,以“假如时光倒流,你想回到什么时候?”为话题,面对面倾听社区老年人讲述自己被诈骗的遗憾经历,提醒社会大众高度关注家中老人的财产安全。

五矿信托坚持科技赋能,持续深化新模式、新载体、新体验的“陪伴式服务”,全方位、多角度、广覆盖地开展老年群体金融教育宣传活动。

敬老爱老大讲堂,金融消保在身边

五矿信托将依托北京市金融教育示范基地(Visa-体街社区金融教育基地)举办2024年“3·15”金融消费者教育宣传活动启动仪式,开设敬老爱老“博雅乐龄”大讲堂,邀请派出所民警分析保健品诈骗、古董收藏诈骗、冒充亲人诈骗、养老理财诈骗、以房养老诈骗等常见的诈骗套路,揭示针对老年群体的诈骗手段和话术,让老年人全面提升防范意识,避免上当受骗。通过推进“博雅乐龄”项目,五矿信托能够进一步搭建提升老年群体金融素养的宣传阵地,构建为社区老年人提供公益服务的桥梁。五矿信托将始终牢记服务人民的责任与使命,持续提升老年群体的金融知识水平,增强老年群体的金融安全意识,守护好老年人的钱袋子。

养老反诈乡村行,文艺宣传入民心

为有效增强乡村老年群体的金融风险辨别和防范能力,倾听村民心声、了解村民诉求,五矿信托成立“金融知识进乡村”基层金融教育宣传联系点,组建“博雅乐龄”金融宣传队,开展了丰富多彩、极具乡村特色的金融知识普及活动。通过精彩纷呈的文艺演出,将村民们引导到反诈知识普及活动中。活动现场气氛十分活跃,得到了广大村民的高度认可。此活动的顺利开展,打通了金融教育宣传工作的“最后一公里”,进一步拓展了金融消费者教育宣传工作的广度和深度,进一步增强了广大村民享受乐龄金融健康美好生活的体验感。

探索线上宣教新模式,扩大金融宣传服务半径

为切实做好涉老反诈防骗工作,重点对电信网络诈骗、非法集资等进行风险监测和预警提示,严厉打击食品、保健品欺诈和虚假宣传犯罪活动,全力维护老年人合法权益,五矿信托组织开展了形式多样、内容丰富的线上金融教育宣传活动,取得了非常好的效果。

近年来,五矿信托精心制作了《忙碌的理由》《反诈云课堂》《漫画信托》《我们》等原创公益反诈题材作品,设计推出五矿信托消保IP“小斑”形象,通过新内容、新角度、新形式、新渠道,多措并举,全方位普及金融知识、弘扬金融正能量,传递具有五矿特色、有温度的消保理念。

今后,五矿信托将持续做好老年群体的金融教育宣传工作,切实履行社会责任,心怀敬重,倾注关爱之情、多做务实之事,大力弘扬爱老敬老的的良好社会风尚,积极营造敬老爱老的良好社会氛围,为城乡老年人群体的金融消费权益保驾护航。

(责编:杨启红、张莉萍)

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