西寧市持續優化營商環境
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收藏今年6月初,西寧市啟動“信用+審批”政務服務改革,以信用賦能政務服務提質增效,通過流程再造、機制創新、服務升級,推動傳統“材料審批”向“信用審批”轉變,持續優化全市營商環境。西寧市行政審批服務局提供數據顯示,此次改革選取36項企業高頻辦事場景開展試點,針對守信優質市場主體落實差異化激勵舉措,截至6月29日,相關審批辦理效率較一般信用主體提升45%,有效釋放市場活力、激發企業發展內生動力。
改革聚焦企業辦事堵點、難點,依托“西寧市公共信用信息平台”和“國家企業信用信息公示系統”雙向核驗機制,對信用評級優良、無經營異常記錄的市場主體推出系列便民惠企審批舉措,全方位提升政務服務便捷度。針對企業辦事往返跑腿、現場辦理繁瑣等問題,西寧在多項高頻涉企業務推行“承諾即審批”無感服務模式,企業全程線上完成填報申請即可,審批部門精簡審核環節、取消實地核查,通過線上接件、后台審核、証照寄遞的閉環服務,實現辦事全程零跑動,已有26家優質守信企業享受足不出戶的審批服務。
與此同時,西寧破解傳統審批“材料不齊不受理”的固化問題,在十余項重點許可事項推行信用容缺受理機制,明確審批核心必備材料與輔助補充材料分類標准。守信企業提交完整核心要件並簽訂信用承諾書后,即可啟動審批流程,次要材料可在承諾時限內補齊補正,落地“先辦后補、守信容錯”服務模式。目前試點事項平均每項可容缺材料2份,服務效能提升30%,累計辦結相關業務38件,切實讓企業優質信用轉化為辦事便利。
立足企業高頻辦事需求,西寧為守信市場主體開通專屬審批綠色通道,在重點經營許可事項中落實優先審核、預約辦理、延時服務等舉措,整體審批時長壓縮60%。同時組建專業幫代辦隊伍,提供“一對一”全鏈條精細化服務,推動政務服務從“能辦”向“快辦、優辦”升級,累計為42家優質守信企業提供專屬暖心政務服務。
西寧將持續拓展信用審批應用場景,健全守信激勵體系,打造規范高效、便民利企的現代化政務服務新格局。
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